Как оспорить штраф за перелимит в ВТБ?
После физического внесения денег в банкомат
и получения платежных квитанций увидел средства на
счету, пришла смс о зачислении.
Через несколько часов зашел в личный кабинет,
увидел эту сумму и сделал перевод на инвестиционный счет
в том же банке, никаких уведомлений и предупреждений при переводе не было.
Теперь банк взыскивает с меня штраф за перелимит.
Получается банк пытается навязать мне кредит
при переводе на другой счет того же банка,
пока мои средства находятся в обработке.
Как можно эффективно оспорить подобные действия?
, Иван, г. Москва
Да, пришло смс и письмо о том, что «на карте образовалась сверхлимитная задолженность». Насчет суточного лимита не знаю, но судя из письма он был всего 2 тыс. руб., получается так.
Насчет навязывания кредита я имел ввиду что мне вменяют использование средств банка, тогда как у меня такой необходимости нет, так как я вносил и использовал свои деньги. Может это называется по-другому, не знаю.
Исходя из данной статьи 845 ГК РФ, можно ли считать действия банка достаточно неправомерными что бы подать жалобу?
Вам нужно уточнить в банке или посмотреть в вашем договоре условия по лимиту, а так же обратиться в банк письменно за дачей вам разъяснений, и далее принимать решение о подаче жалобы.