8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Вообще каковы шансы выиграть суд?

Привет подскажите возможно ли оказать консультацию платную или бесплатную и как дальше действовать
Заказ аннулирован на данный момент со 100%штрафом, который должны снять.
Деньги не вернули в тур мы тоже не улетели
Сейчас находимся в режиме ожидания (сказали возможно вернут)а возможно и нет)
Обратились в www.onlinetours.ru

 позвонили проконсультировались по туру
8го ноября выбрали и в 18-40 оплатили тур
Тур был на занзибар вылет 11го ноября.
Так как времени было мало мы полностью сразу перевели деньги им в 100% размере
9го ноября
Не дождались подтверждения тура
Вечером 9го ноября
Позвонили им спросили если сейчас мы отменим бронь ни чего не теряем?
Они сказали что нету подтверждения от туроператора — соответственно деньги еще не ушли
Можем отменить без каких либо проблем так как тур они не подтвердили
Мы сказали ок отменяем тогда
Сказали все хорошо отменили заявку и сказали что деньги вернуться на карту в течении 1-2 дней
10го ноября в 11-20 нам каким то образом подтвердили тур-хотя мы 9го числа сделали заявку на отмену
В итоге 10го ноября мы отменили уже подтвержденный тур
Мы нашим турагентам(onlinetours) сказали как могли нам подтвердить? если мы сделали отмену когда еще тур не был подтвержден и еще не был оплачен
Они сказали действительно
мы(onlinetours) вчера отправляли заявку на отмену брони-но каким то образом туроператор подтвердил тур
В итоге потом турагент www.onlinetours.ru
прислал письмо
10го ноября
Добрый день.
Туроператор сообщил, что запрос аннуляции заказа было вне рабочее время ( рабочее время до 19 часов).
Заказ аннулирован на данный момент со 100%штрафом, который должны снять. Мы ожидаем ответ.
К сожалению сегодня его не будет, ожидайте пожалуйста обратную связь завтра в течении дня.
в итоге уже прошло больше 3х дней ни какого ответа
деньги не вернули
в тур соответственно мы тоже не улетели т.к мы его отменили

Я считаю что турагент -в лице

http://www.onlinetours.ru не выполнили своих обязательств
и по их вине нам подтвердили тур-который мы отменили(когда он еще не был подтвержденным.
По их вине нам пришлось отменять уже подтвержденный тур(от которого мы отказались еще на день раньше и он не был подтвержденный)
из документов есть только
ОФЕРТА НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО БРОНИРОВАНИЮ И ОПЛАТЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА
Как мы сможем подтвердить что это они виноваты?
ведь нужны будут аудио звонки- где они говорили что если сейчас отменяем ни каких штрафов не будет и вообще тур не подтвержден
Возможно ли в таком случае вернуть деньги?
Есть ли у нас шанс выиграть суд?
Вообще каковы шансы выиграть суд?
Реально ли вернуть деньги?
Как дальше действовать?
Показать полностью
  • договор онлайнтурс
    .pdf
, Алмаз, г. Набережные Челны
Иван Ежов
Иван Ежов
Юрист, г. Набережные Челны

Здравствуйте Алмаз. Конечно шансы есть. Это договор оферты, а не договор оказания услуг. Оферта, это всего лишь предложение заключить договор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Каковы шансы что отменят удочерение
Завтра суд( подготовка) об отмене удочерения. Бывший муж подал иск в суд об отмене удочерение моего ребенка от первого брака чтобы не платить алименты. Что не его ребенок он знал. Завтра подготовка. Во вторник сам суд. Каковы шансы что отменят удочерение
, вопрос №4858920, Алия, г. Москва
Гражданское право
Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы
Уважаемые юристы, я занимаюсь поставками по 44 ФЗ, по всей России, товар разный, примерно каждый 10 клиент у меня проблемный, с которым надо разбираться через суд и взыскивать деньги за поставку. Ищу постоянного юриста , партнера, специалиста в этой сфере, готова поставлять ему дела. Условие одно- вашу оплату вы получаете по результату суда с ответчика, я забираю свои деньги, штрафы, неустойку а вы свои, за юридические услуги, за ведение дела и представительство в суде, в любом размере который одобрит суд, если не выиграли дело то и вашей оплаты нет. Пишите если вам это интересно. Благодарю!
, вопрос №4858663, Анжелика, г. Пенза
Семейное право
И какие шансы примет ли суд её сторону и с меня взысчут в часть алиментов от этого дохода?
Мы в разводе 3 года, имеется ребенок, работаю на себя на пол ставке директором, зарплата 15 тыс, руб, суда по алиментам небыло, я сам плачу алименты 15 тыс руб, жене на карту, пишу в банковском переводе пример - (в часть алиментов за январь 2026) Есть банковские вклады с них имею проценты, Вопрос - если бывшая жена подаст в суд на алименты Может ли она подать в суд на мой доход от процентов по вкладам за последние 3 года ? И какие шансы примет ли суд её сторону и с меня взысчут в часть алиментов от этого дохода ?
, вопрос №4858619, Сергей, г. Москва
Земельное право
Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?
Здравствуйте! История вопроса: Участок в Московской области был выдан в 1993 году Петрову В.В. в собственность, о чем выдано свидетельство. В 2020 году Петров В.В. умер. В 2025 году участок был отмежеван и перешел в собственность к сыну. В 2026 году планируется к продаже. Вопрос связан с тем, как не платить членские взносы за истекший период или заплатить минимально. На участке болото, дороги к участку СНТ не провело, никогда ничем не пользовались. Каковы могут быть последствия, если вообще ничего не платить?
, вопрос №4858413, Анна, г. Москва
Семейное право
Возможно ли выписать бывшую из моей квартиры?
Здравствуйте. Я - единственный собственник квартиры, в которой прописаны я, бывшая жена и наша общая несовершеннолетняя дочь. Бывшая живёт в съемной квартире. Судом определено место жительства дочери с бывшей. Возможно ли выписать бывшую из моей квартиры? Каковы шансы?
, вопрос №4858138, Александр, г. Москва
Дата обновления страницы 13.11.2020