Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Я имею право вернуть или обменять товар?
Здравствуйте! Купили пано из керамической плитки, во вторник, в пятницу распаковываю а там одной плитки не хватает. Я имею право вернуть или обменять товар?
, Дмитрий, г. Краснодар
Иван Епифанцев
Здравствуйте, Дмитрий.
В данном случае продавцом были нарушения требования ст. 479 Гражданского кодекса РФ, согласно которому товар должен быть передан в комплекте, т.е. если товар подразумевает наличие нескольких самостоятельных предметов. Последствия данных действий описаны в ст. 480 Гражданского кодекса РФ, согласно которой вы можете требовать уменьшения цены товара либо доукомлектовать товар в разумный срок.