8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Прошло 10 дней с момента расплаты, мне пишут и говорят что камин некачественный, не красивый и тд

Добрый день. Продаю декоративные камины без ип и магазина. Делаю сама дома.

Продала камин девушке, все понравилось, расплатилась. Прошло 10 дней с момента расплаты, мне пишут и говорят что камин некачественный, не красивый и тд. Просят вернуть деньги или иначе грозятся юристом. Что в таком случае делать?

, Екатерина, г. Новосибирск

Заключен ли письменный договор и как проводилась приёмка товара?

0
0
0
0
Екатерина
Екатерина
Клиент, г. Новосибирск
Нет, ничего не подписывали.
Приехали к ним домой, привезли камин, она посмотрела, сказала все красиво хорошо, отдала деньги и все

Такой момент, что у нас нет ип

В любом случае будет применяться закон о защите прав потребителей.Некрасивый и некачественный — это разные вещи. В любом случае, что бы было всё правильно им нужно предъявить вам письменные, обоснованные претензии. В чём некачественность? Затем, если они считают его некачественным, нужна экспертиза товара (За их счёт, в т.ч. в суде) Некрасивый — нет такого аргумента для возврата товара.

Их слово против Вашего. Стойте на своём.

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Что делать, если мать хочет отправить 13-летнюю дочь жить к отцу против ее воли?
Скажите пожалуйста, супруги в разводе уже 10 лет , есть двое детей , они остались с матерью , она замужем за другим человеком уже давно, и теперь она выгоняют дочку и говорит, что купят ей билет и отправят к нему жить . Девочке 13 лет, там не очень адекватная мать , но и девочка с характером. Что можно сделать в такой ситуации. Жить с отцом нет возможности, там другая семья , командировки , работа . Что можно предпринять в такой ситуации? И может ли бабушке оформить опеку?
, вопрос №4857884, Светлана, г. Санкт-Петербург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Сколько стоит запуск рекламы в сообществе ВКонтакте и как обезопасить себя от мошенников?
Добрый вечер, у меня такой вопрос, для того чтобы открыть вк сообществе рекламу сколько стоит, и могул ли неизвестные люди типа таргетологи и тд могут ли запросить огромную сумму перевести?
, вопрос №4857496, Бахара, г. Липецк

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Добрый день Подскажите пожалуйста подписываю оферту на выполнение
Добрый день. Подскажите пожалуйста, подписываю оферту на выполнение услуг по подбору персонала, должна ли сторона работодателя прислать мне экземпляр в бумажном виде? Они просто говорят, что данный договор не предусматривает бумажной формы. А я к сожалению не сильна в этом.
, вопрос №4857041, Мария

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
1150 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как правильно составить заявление в страховую, хочу изменить форму возмещения с денежной выплаты на устранения повреждений на СТО страховой компании. 25.01.26 попала в ДТП разбили задний бампер с фарами(являюсь потерпевшей) оформила в приложении страховой ДТП по шаблону , указав банковские реквизиты. Через неделю попадаю во второе ДТП 01.02.26 снесли левое боковое зеркало ( потерпевшая), так же все оформила в приложении страховой. И интересно получается, что через неделю они прислали на почту акт осмотра и калькуляцию по первому ДТП и начислили выплату в размере 25 147 р., но я никакие соглашения электронной подписью не подписывала, потому что понимаю что этого мало на ремонт ТС. Я им и писала и звонила, что отказываюсь от выплат и хочу ремонт на СТО страховой, но они отказали, сославшись на то, что я указала банковские реквизиты в заявлении и у них нет свободных СТО для ремонта моего автомобиля. Деньги они уже перечислили на мой счет 11.02.26. А по второму ДТП как они сказали из-за того, что я не подписала заявление электронной подписью, оно висит без движения. И получается по первому ДТП без моей подписи на согласие выплат, деньги уже поступили на счет, а по второму они ждут моей подписи, странно как-то. Прошу вас , пожалуйста, помочь правильно составить заявление по двум ДТП , или нужно два заявления отдельно? И еще, я отправила в страховую отдельно фото о неучтенных повреждениях по первому ДТП ( нашла треснутую фару) но они молчат и не отвечают. Заранее Благодарю
, вопрос №4857072, Светлана, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 26.11.2020