8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Ремонт по ОСАГО

Отремонтировали автомобиль по ОСАГО. Плохо покрасили детали (Капот, полку ветрового стекла). Вместо повторного направления предлагают компенсацию денежными средствами. Могу ли я отказаться от неё и потребовать выдать направление на повторный ремонт?

, Владислав, г. Архангельск
Елена Стасько
Елена Стасько
Юрист, г. Томск

Здравствуйте, Владислав!

Отремонтировали автомобиль по ОСАГО

В Вашем случае нужно обратиться с претензией с страховую компанию.

Согласно п. 8 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

Ответственность за исполнение обязательств по договору обязательного страхования, заключенному страховым агентом или страховым брокером, несет страховщик.

После составления претензии о качестве плохо выполненного ремонта, страховщик должен инициировать экспертизу. По результату экспертизы уже будет принято решение либо о направлении автомобиля на новый ремонт, либо об отказе.

В случае отказа в исправлении плохо проведённого ремонта, нужно будет сделать независимую экспертизу и направить в страховую досудебное требование. В случае отказа в удовлетворении этого требования — обращайтесь в суд.

Если Вам нужна более подробная консультация, либо у Вас имеется другой вопрос, то обращайтесь в чат. Если необходимо, готова оказать Вам помощь в составлении документов.

С уважением, юрист Елена.

0
0
0
0
Илья Щуров
Илья Щуров
Юрист, г. Москва

Добрый день, Владислав!

Согласно ФЗ об ОСАГО, в случае выявления недостатков восстановительного ремонта страховая компания направляет транспортное средство на станцию тех.обслуживания для устранения недостатков ремонта. Очень часто это та же станция, которая осуществляла первоначальный ремонт. При этом, станция тех. обслуживания должна отвечать критериям осуществления ремонта, в числе которых срок его проведения. Если станций тех.обслуживания, отвечающим этим критериям нет, то страховое возмещение осуществляется в форме страховой выплаты.

Настоять на проведении ремонта все же можно, направив досудебную претензию. 

Хотелось бы обратить внимание, что, в случае отказа страховой компании, прежде, чем обращаться в суд, необходимо за защитой своих прав обратиться к Финансовому уполномоченному. Такой порядок является обязательным в соответствии с законодательством. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления
Подскажите пожалуйста, я приехала с повторной поломкой АКПП в моей машине (машина на гарантии) к официальному дилеру. Дилер произвел скрытый ремонт в моей машине без моего согласия и без моего уведомления. Официальных доказательств нет, есть только косвенные, такие как: видео, фото, факты. Хочу написать заявление о возбужеднии уголовного дела. Скажите какие последствия есть для фирм «ООО». На какие законы упираться на какой кодекс. Собираюсь идти в Роспотребнадзор и в полицию, чтобы привлечь к оственнсти
, вопрос №4858529, Мария, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте?
В квартире моих родителей произошел пожар. Кроме самих родителей и их квартиры, от пожара и последствий его тушения пострадали квартиры соседей. Постановление МЧС о причинах пожара мы получим минимум через 2 недели (точные сроки не определены, это может занять и 2-3 месяца). Но с наибольшей вероятностью вина за случившееся будет возложена на собственника (родители + я), поскольку пожар начался в нашей квартире. Возможно, через какое-то время мы получим официальные претензии со стороны соседей. Между тем мы хотим сделать в квартире ремонт и находимся в подвешенном состоянии, поскольку, если сумма претензий превысит наши финансовые возможности, проще будет продать квартиру и пустить деньги на удовлетворение этих претензий, а не на ремонт. Вопрос такой: имеет ли смысл зайти к соседям, оценить ущерб "на глаз" и предложить им компенсацию, которая устраивала бы обе стороны? Или лучше дождаться официальных претензий и отложить решение о ремонте? Ситуацию хотелось бы обсудить устно.
, вопрос №4858254, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было
Вернули товар в ремонт гарантийный в магазин. Никаких документов о том, что товар забрали в ремонт, выдано не было. Приехали забирать товар после звонка из магазина, на руках только фото чека что является доказательством покупки, нам отказали без оригинала чека.
, вопрос №4858217, Ааааа, г. Москва
ЖКХ
Своими силами произвели ремонт фасада здания(ветром оторвало жестяной лист, соединяющий две свечи здания)
Здравствуйте! Проживаем в 16 этажном доме. Своими силами произвели ремонт фасада здания(ветром оторвало жестяной лист,соединяющий две свечи здания), нанимали альпиниста ,сами произвели ремонт ступенек с двух сторон здания а так же частичный ремонт ступенек в бомбоубежище Можем ли мы компенсировать наши затраты и каким образом , дом государственный,квартиры приватизированные?
, вопрос №4858034, Анна, г. Донецк
Защита прав потребителей
После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали, что на все деньги обманули
Здравствуйте, отдали скутер на ремонт. Мастер долго тянул , постоянно говорил , что есть одна проблема , потом другая, потом ещё. После его ремонта отдали на осмотр к независимым механикам - они сказали , что на все деньги обманули. Оплатили более 30.000 тыс. ₽. Мастер не сбрасывал ни чеки , ничего . После ремонта скутер стал работать ещё хуже. А теперь и вовсе разваливается. Мастер деньги возвращать не хочет , даже половину. Начинает грубить и крыть матом. Как быть ? Куда писать заявление ? Налоговую систему видимо тоже обходит
, вопрос №4857409, Максим, г. Новороссийск
Дата обновления страницы 29.11.2020