Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли сдать свитер обратно в магазин?
Добрый день!
Вчера купили в магазине свитер.
Дома померили еще рах и обнаружили на свитере 3 затяжки.
Можно ли сдать свитер обратно в магазин?
И что говорить продавцу?
С уважением, Вадим
, Вадим Файнберг, г. Москва
Зелим Абубокаров
Здравствуйте, Вадим.
На сколько я понял, факт того, что на свитере имеется 3 застежки не делает его товаром ненадлежащего качества. Соответственно в вашей ситуации применима норма регламентирующая замену товара надлежащего качества.
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
К сожалению, свитеры и другие товары из шерстяных и синтетических тканей, относятся в этот список и обменять их нельзя.