8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли мы требовать выплату неустойки за нарушение сроков ремонта?

Мы сдали телевизор в ремонт 15 февраля, 7 октября ( через 7 месяцев) нам вернули телевизор. Была подписана квитанция что претензий не имеем.

Можем ли мы требовать выплату неустойки за нарушение сроков ремонта?

Уточнение от клиента

В квитанции не был указан срок выполнения работы.

, Елена Ивановна, г. Екатеринбург
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Елена Ивановна!

По общим правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 потребитель вправе ставить вопрос о выплате неустойки в случае нарушения сроков оказания услуги, размер такой неустойки определяется как 3 процента от цены услуги за каждый день просрочки, но не более цены договора. Важно только правильно определить срок оказания услуги — как он был определён исполнителем по договрённости с закзачиком, возможно, было продление сроков.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

1
0
1
0

Срок негарантийного ремонта должен быть как-то согласован сторонами. Если вы просто отдали телевизор и ждали звонка из мастерской, никак не проявляя свой интерес, доказать нарушение сроков будет сложно, нужны доказательства, что исполнитель затягивал ремонт без достаточных оснований.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Подскажите могут ли взыскать и что мне делать или это не правомерно с их стороны?
Добрый вечер! Ситуация комичная но мной в 2015 году был взят кредит в хоумкредит банке, а 2019 году я отменил судебный приказ по возврату денег и в 2024 году суд постановил что за сроком исковой давности в возмещении банку отказать. С 2026 года мне названивает Совкомбанк что якобы долг хоумкредит теперь у них и я им должен выплатить деньги. На мои возражения что у меня на руках решение суда вынесенное 22.08.2024 году их якобы не волнует требуют выслать им копию судебного приказа, якобы их юристы работают над взысканием. Подскажите могут ли взыскать и что мне делать или это не правомерно с их стороны?
, вопрос №4871201, Алексей, г. Москва
Семейное право
После получения выплат сожительница погибшего сделала днк на 2 детей, положены ли ей выплаты и могут ли обязать выплачивать им тех кто их уже получил?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста дочь и мать получили выплаты за погибшего на сво. После получения выплат сожительница погибшего сделала днк на 2 детей, положены ли ей выплаты и могут ли обязать выплачивать им тех кто их уже получил?
, вопрос №4871180, Марина, г. Москва
Страхование
Бабушка себе забрала все выплаты, могу ли я это оспорить?
Мне 26 лет. Мой отец служил на СВО и погиб. Матери отца выплатили страховую выплату. Мать с отцом не общались последние 10лет жизни как и я. В страховой сказали что я не имею права на выплаты так как я старше 21 года и не учусь. Отец не платил алименты и не учавствовал в воспитани. Бабушка себе забрала все выплаты, могу ли я это оспорить?
, вопрос №4870657, Яна, г. Сочи
Страхование
Могут ли наследники обратиться за выплатой?
Здравствуйте, мой отец взял кредит в банке, вместе с кредитным договором ему навязали услугу страхования жизни, он согласился и оплатил ее с кредитных денег. Страховка рассчитана и оплачена сроком на 5 лет. Он погашает кредит досрочно, за 4 месяца, и обращается в страховую с просьбой вернуть деньги за страховку за неиспользованный период и расторгнуть договор страхования. Ему приходит ответ, что деньги не вернут, т.к. прошло более 14 дней. Далее он обращается в суд, но там приходит такое же решение, отказ. Вопрос, отец умер в течение этих 5 лет, пока действовала страховка. Т.к. ему не вернули деньги, но он написал заявление на расторжение договора страхования, в этот оплаченный период 5 лет, страховка действовала или нет? Могут ли наследники обратиться за выплатой? Я звонила в страховую компанию, уточняла информацию, там просто ответили, что да, такой полис был. Было ли расторжение договора досрочно ничего не сказали. Ответили, что могу обратиться за выплатой, но у меня есть сомнения из-за этого заявления на расторжение и обращения в суд.
, вопрос №4870247, Дарья, г. Курск
Защита прав потребителей
Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48)
Добрый день. Мама купила абонемент в студию фитнеса. По состоянию здоровья ходить не смогла, переписала его на меня. Сейчас я узнала, что филиал, в который я ходила, закрывают "на ремонт" на неопределенный срок. Предлагают ходить в другой филиал ,который находится дальше на несколько остановок. Никаких официальных объявлений директор и администраторы клуба не давали. а закрытие будет уже 1.03.2026. Могу ли я вернуть деньги за те занятия, что у меня остались (12 шт из 48). директор клуба утверждает, что при передачи абонемента возврат не предусмотрен. Но деньги мамой были уплачены, а ходить по итогу никто не может. Что делать в данной ситуации?
, вопрос №4869209, Анна, г. Тюмень
Дата обновления страницы 02.12.2020