Здравствуйте, я пыталась приобрести ж/д билет, у меня с карты деньги списались, а билет не оформился, что сделать, как вернуть нам деньги?

Здравствуйте!    

Для ответа на вопрос нужно знать подробности Вашей ситуации.

Вы можете написать претензию, просить предоставить билет, либо требование по возврату денег.

Можете обратиться в суд, если есть основания. В суд нужно предоставить соответствующие доказательства.

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можно обратиться в полицию, если есть причины.

Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.