Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, мне навязали дополнительную гарантию про которую они мне даже не сказали ни слово, но

Здравствуйте, мне навязали дополнительную гарантию про которую они мне даже не сказали ни слово, но доказывал обратное, сервисный пакет базовый о котором я даже не знаю и для чего оно нужно, и сим карту которой я даже не пользуюсь.

08 декабря 2020, 16:11, Айгуль, г. Набережные Челны

Владимир Красников

Юрист, г. Воронеж

рейтинг 7.6

Здравствуйте, Айгуль!

В соответствии со ст. 16 Закона №2300-1 продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поэтому пишите претензию в адрес продавца об отказе от навязанных товаров и услуг, на основании ст. 16 указанного закона.

09 декабря 2020, 11:37

Похожие вопросы

Уголовное право

Сегодня У мамы пропали 5 тысяч я их не трогала она даже не разобралась и сказала то что это я взяла и то что я воровка и сучка которая всё ворует

15 февраля, 14:20, вопрос №4859048, Валя, г. Москва

1 ответ

Военное право

Здравствуйте, у моей невестки погиб отец на сво, но как оказалось жив его отец, который его не воспитывал, а

Здравствуйте, у моей невестки погиб отец на сво, но как оказалось жив его отец, который его не воспитывал, а воспитывал отчим, к сожалению все уже умерли, но теперь он претендует на выплаты, разве это справедливо?

15 февраля, 14:20, вопрос №4859053, Светлана, г. Москва

1 ответ

Военное право

Или даже не через, но иногда не выходить на службу но не более 1 раза подряд?

Я офицер вс рф. Контракт закончился год назад (первый, который был на время обучения и 5 лет после). Какие возможны последствия при явке на службу через день? Или даже не через, но иногда не выходить на службу но не более 1 раза подряд? И за не прибытие в наряд?

15 февраля, 14:04, вопрос №4859105, Никита, г. Москва

3 ответа

Автомобильное право

Правомерны ли действия сотрудников отеля, которые требуют не ставить транспорт рядом с отелем, говоря, что это территория принадлежит отелю и что парковка стоит 2000 р в сутки

Здравствуйте.Во дворе нашего дома появился отель.Места парковки у отеля не размечены ни как. я паркуюсь там где придется и иногда рядом с отелем. Правомерны ли действия сотрудников отеля,которые требуют не ставить транспорт рядом с отелем, говоря, что это территория принадлежит отелю и что парковка стоит 2000 р в сутки.

15 февраля, 08:51, вопрос №4858773, алексей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Кофе не только не соответствует ни запаху, ни вкусу, но после приёма вызывает рвоту

Добрый день, приобрел кофе для заваривания в чашке, через 3 дня открыл пачку. Кофе не только не соответствует ни запаху, ни вкусу, но после приёма вызывает рвоту. Подскажите пожалуйста, куда можно обратиться или куда можно сразу отвести эту пачку.

14 февраля, 17:55, вопрос №4858338, Олег Эдуардович Фролов, г. Москва

3 ответа