8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Какими правами я могу воспользоваться?

Уже в третий раз доставка обогревателя отменяется исполнителем и переносится на следующий день. Какими правами я могу воспользоваться?

, иван, г. Москва
Татьяна Саяпина
Татьяна Саяпина
Адвокат, г. Москва

Здравствуйте, Иван!

Во-первых, нужно внимательно посмотреть условия Вашего договора (если он был заключен).
Во-вторых, Вы вправе применить положения ст. 23.1. Закона РФ от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей»:

2. В случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать:
передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;
возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.
3. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.
Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.
4. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Если Вам нужна более подробная консультация или у вас есть дополнительные вопросы, можете задать мне их в чат! Если нужно будет составить юридический документ, тоже пишите в чат! Всегда рада Вам помочь! Консультации в чате от 500 р., составление документов — от 1 000 р.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
С какого момента можем подать решение приставам для исполнения решения суда?
Здравствуйте. Был суд, я его выиграла. Так же мне присудили возмещение трат на юриста. Суд был 26.01.26, а вот "мотивированное решение суда" 09.02.26. С какого момента можем подать решение приставам для исполнения решения суда? Не знаю, насколько верно изложила вопрос. Заранее спасибо.
, вопрос №4868106, Мария, г. Астрахань
Гражданское право
Могу ли я рассчитывать на пропущенный срок исковой давности?
Могу ли я рассчитывать на пропущенный срок исковой давности? Имеется кредит в Почта Банке. Начало платежей согласно графика 14.11.2018г., последний платёж был внесён 25.01.2020г.. Окончание срока кредитного договора 12.10.2023г.. Сейчас долг у коллекторов, пытаются заключить со мной доп соглашение на скидку 30% от суммы задолженности, но я так понимаю что могу воспользоваться СИД, так ли это?
, вопрос №4867834, Вадим, г. Ростов-на-Дону
Автомобильное право
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я лишена русских водительских прав но есть армянские права могу ли я ездить по территории РФ с армясаими правами?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста если я лишена русских водительских прав но есть армянские права могу ли я ездить по территории РФ с армясаими правами??? Спасибо
, вопрос №4867298, Изабелла, г. Иркутск
Военное право
У меня есть доверенность от него, что я могу предпринять?
Здравствуйте. У моего гражданского мужа хронический гепатит с. Ему 54 года. Обратился в военкомат с вопросом заключения контракта на сво, у него был определённый запрос-сварщик в рем бат. Ответили, что такое возможно, более того, дали гарантию, что так и будет. Если коротко-отправили из Москва в Иваново - медкомиссия-кстегорияВ-подписание контракта-учебка. Сейчас он в учебке и естественно ни о каком рем бате нет и речи. Пойдёшь, куда отправят! Что теперь делать? Что можно предпринять, если нарушены будут его права(специальные условия службы при категории В). Его дезинформировали, воспользовались его не компетентность и он может оказаться на передовой. У меня есть доверенность от него, что я могу предпринять?
, вопрос №4866637, Оксана, г. Москва
Дата обновления страницы 09.12.2020