8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

ДНС не хочет возвращать деньги за некачественный товар

Сдал два раза монитор на ремонт по гарантии на третий раз отказался от ремонта потребовал вернуть деньги.

первый раз заменили мат плату

проработал 30 мин и выключился отдал второй раз

при получении потребовал подключить. Снова работником ДНС была выявлена некорректная работа монитора. После чего я отказался от дальнейшего ремонта и потребовал возврат денежных средств. Написал у них заявление на возврат денег. Они взяли монитор на экспертизу выявления дефекта на 20 дней .

теперь пришло уведомление о получении монитора. первый раз сдал 09,10,20 забрал 05,11,20 . второй раз 18,11,20 не забрал 23,11,20 отказался перерыв потому что в разъездах не было возможности В общем с09.10.20 до 10.12.20 монитором не могу пользоваться.

Что мне делать?

Показать полностью
, Сергей, г. Волгоград
Василиса Базина
Василиса Базина
Юрист, г. Оренбург

Здравствуйте, Сергей!

Рекомендую  не соглашаться на очередной и бессмысленный ремонт, а написать письменное заявление  о возврате денег  в 2 экз. Один с пометкой о принятии оставить у себя. Ждать ответа.

Думаю с таким подходом, они отреагируют по- другому и вернут деньги. Если не вернут, у них начнет капать неустойка, что можно будет взыскать через суд.

Надеюсь мой ответ поможет Вам разобраться в ситуации. Если вам необходима дополнительная консультация, более подробные пояснения по вопросу, помощь в подготовке письменных документов, пишите  мне в чат для получения персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Подскажите, как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
Добрый вечер! В WB приобрела смартфон. Товар принес курьер. Сразу после первого включения смартфон начал виснуть, гаснуть экран. Приложения не открывались, сбрасывались. Я обратилась к продавцу. Оформила заявку на возврат товара по браку. Продавец отказал в возврате. На основании того, что не видит дефекта. Дефект был представлен ему на видео. Подскажите,как я могу вернуть деньги за некачественный товар?
, вопрос №4773600, Анастасия Сергеевна, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте у меня гражданский муж погиб на у нас с ним двое детей я бы хотела узнать деньги которую получили могу ли я купить квартиру оформив на себя а в долю ребенка деньги пришли на мой счет
Здравствуйте у меня гражданский муж погиб на у нас с ним двое детей я бы хотела узнать деньги которую получили могу ли я купить квартиру оформив на себя а в долю ребенка деньги пришли на мой счет
, вопрос №4773446, Клавдия, г. Волгоград
Гражданское право
Мы не хотим заниматься но деньги будут снимать как отметить покупку
Мы не хотим заниматься но деньги будут снимать как отметить покупку
, вопрос №4773153, Алёна, г. Москва
Дата обновления страницы 10.12.2020