Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть некачественный /телефон/ в магазин
Дважды ремонтировали по гарантии телефон.Проблема не устранена.Как можно заменить/вернуть деньги/,какие документы нужны?
Здравствуйте, Владимир Феликсович!
Для ответа на вопрос необходимо знать сколько дней телефон находился в ремонте, причину неисправности.
Вы можете написать претензию в адрес продавца при наличии оснований.
К претензии приложите доказательства, подтверждающие ремонт.
Основания и порядок отказа от товара предусмотрены в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...
Можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего законодательства.
Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
претензии, документов.
Добрый день! Написать заявление и приложить к нему копии документов о предыдущих ремонтах, в заявлении сослаться на ст. 18 Закона о защите прав потребителя.