Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Заказала одежду в инстаграме Оплатила товар в сумму 1500 рублей и после этого продавец мне не отвечает Что делать?

Заказала одежду в инстаграме

Оплатила товар в сумму 1500 рублей и после этого продавец мне не отвечает

Что делать? Как вернуть деньги?

19 декабря 2020, 11:20, Ксения, г. Ангарск

Здравствуйте, Ксения!

Чтобы Вам помочь, нужно знать каким способом перечисляли деньги, на карту, на р/счет; продавец является физическим или юридическим лицом; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по социальной сети, по электронной почте.

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего
законодательства.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.

19 декабря 2020, 11:45

Похожие вопросы

Военное право

Хотел уволиться, но его не увольняли, заставляли продлить контракт

Здравствуйте. Я мама служащего Росгвардии . У сына закончился контракт ещё в декабре. Хотел уволиться ,но его не увольняли ,заставляли продлить контракт . Угрожали отправить на сво . Он не подписал . Он на грани нервного срыва , истощен психологически, психически и физически .Сегодня он в наряде , мне написал , что он в списке на отправку и этот список отправлен в округ . Это же не законно !!!! Что делать нам ???

14 февраля, 20:15, вопрос №4858446, Клиент, г. Москва

3 ответа

Автомобильное право

У них есть две фотки до моей аренды и после аренды ( все от других людей)

здравствуйте, мне поставили штраф в размере 330 тысяч делимобиль. я не попадала в дтп, ни ударяла машину. у них есть две фотки до моей аренды и после аренды ( все от других людей). я не знаю что делать.

14 февраля, 11:57, вопрос №4858064, вероника, г. Москва

3 ответа

Налоговое право

Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня

В 2023 году у меня был открыт счет в зарубежном банке. За 2023 год я не отчитывалась тк движение средств было меньше определенной суммы. В 2024 году я воспользовалась картой один раз, потратив максимум 10$, но по новым правилам нужно теперь отчитываться за все движение средств, верно? Но у меня возникла проблема, во-первых, в начале 2025 года моя зарубежная сим карта сгорела и теперь у меня вообще нет доступа к этому зарубежному банку, во-вторых, я сменила фамилию и соотвественно загранпаспорт, то есть в стране, где оформляла карту, я уже другой человек, с новыми паспортными данными и тд Сейчас налоговая просит отчитаться за 2024 год, но у меня нет такой возможности, да и средств там толком не было. Что делать в такой ситуации?

14 февраля, 09:32, вопрос №4857978, Ольга, г. Москва

2 ответа

Уголовное право

Каковы шансы, что мне разблокируют карты и как это сделать?

здравствуйте, прошлым летом мне заблокировали все карты банков по статье 163фз. Причина была такая ситуация ,что мне предложили заработать, а мне срочно нужны были деньги ,подруга сказала, что нужно просто перести деньги на другой счет и я согласилась как наивная. я не знала ,что такое крипта и перевела ее. каковы шансы ,что мне разблокируют карты и как это сделать? не посадят ли меня.. ? я не буду больше вестись на такое..

14 февраля, 05:31, вопрос №4857745, Виктория, г. Собинка

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Уголовное право

Как быть не знаем, что делать, может это мошенники или такая процедура

Здравствуйте, я не могу закрыть брокерский счет и вывести сумму со счета в ЮниКредит банке. Для закрытия плеча оплатили сумму 543000 тыс руб, но не прошли проверку в службе безопасности, по второму запросу на вывод заплатили 982000 тыс руб, снова не прошли проверку, потому что не знали сидкод. Для восстановления сидкода оплатили 650000 руб. Но снова не прошли проверку. Как быть не знаем, что делать, может это мошенники или такая процедура. Это все делалось через ремитентов. Их было два.

14 февраля, 03:21, вопрос №4857720, Людмила, г. Краснодар

6 ответов