8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли вернуть зимние кроссовки, если на них есть месяц гарантии, они отклеились от подошвы

Здравствуйте. Возможно ли вернуть зимние кроссовки , если на них есть месяц гарантии, они отклеились от подошвы

, Анна, г. Москва
Татьяна Степанова
Татьяна Степанова
Юрист, г. Санкт-Петербург
Эксперт

Здравствуйте, Анна.

Согласно ст. 19 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 08.12.2020) «О защите прав потребителей» для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) гарантийные сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

Если кроссовки действительно «зимние» и это указано на ярлыке товара, этикетке, коробке и т.п. и дело происходит в Москве, то гарантийный срок уже прошел:

1. Установить следующие сроки наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории города Москвы:
— зимний сезон — с 1 ноября;

— весенний сезон — с 1 марта;

— летний сезон — с 1 мая;

— осенний сезон — с 1 сентября.

 
Постановление Правительства Москвы от 16.07.2013 N 466-ПП «Об установлении сроков наступления сезонов для исчисления гарантийных сроков и сроков службы сезонных товаров на территории города Москвы»

Поэтому бремя доказывания производственного характера недостатка товара (или того, что он возник до передачи товара покупателю или после, но не по его вине) лежит на покупателе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Семейное право
Могла ли она ими пользоваться если ей отдал карту ее муж?
Мужчина уходит на СВО подписывая контракт. Уходя открывает карту на которую приходят деньги и начисления и отдает своей жене. Пришли деньги за подписание контракта 2 млн. После приходят разные суммы в качестве заработной платы и довольств. Жена ею пользуется на свое усмотрение. 1. Могла ли она ими пользоваться если ей отдал карту ее муж?! Умер через месяц но деньги продолжают поступать. О смерти сообщено не было. Сообщили о смерти спустя 4 месяца. Все эти 4 месяца пользовалась деньгами законная жена. Объявились наследники требующие вернуть им все полученные деньги. Совершеннолетние. Как рассудят?! Объясните все подводные камни.
, вопрос №4868621, Елекенова Наталья Ивановна, г. Уфа
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
В 2024 купил частный дом с торгов по реализации арестованного имущества, сразу открыл новые лицевые счета на услуги ЖКХ и оплачивал ком. услуги по ним. В декабре 2025 года произвел замену водяного счетчика и опломбировку. На момент замены счетчика в доме уже была централизованная канализация (ее делал предыдущий хозяин). 15.01.2026 ко мне приехала комиссия из водоканала и составила акт о самовольном пользовании системой водоотведения (хотя жилое помещение они не осматривали, водоотводный колодец также не осматривался, ввиду наличия снежного покрова). Я спросил о возможном начислении штрафа, на что мне был дан ответ, что начислят штраф в размере 2-3 тыс. рублей за предыдущие 3 месяца и что мне лучше подписать акт о нарушении и впоследствии оплатить данный штраф, в противном случае они сказали, что все равно докажут факт самовольного пользования и штраф будет многократно увеличен. Я подписал данный акт (намеренно сделал это корявым подчерком, с надеждой на затруднительную идентификацию). В результате водоканал начислил штраф в размере 71 000 тыс. рублей и собирается взыскать его в судебном порядке. Законны ли действия сотрудников водоканала и возможно ли избежать данного штрафа?
, вопрос №4868194, Антон, г. Орск
Семейное право
Возможно ли такое прописать в брачном договоре и что, будет если банк откажет?
Составляем брачный договор. На мне автомобиль в кредит, готов передать его жене после развода, она готова его, оплачивать. Так же и с квартирой, после развода переходит к жене, оплата ипотеки на ней. Возможно ли такое прописать в брачном договоре и что, будет если банк откажет?
, вопрос №4868068, Андрей, г. Москва
Семейное право
Возможно ли одновременное взыскание алиментов с матери и отца?
Я являюсь инвалидом с детства, имею вторую группу инвалидности, установленную бессрочно. Инвалидность установлена с 2008 года, с 2017 года — бессрочно. Постоянно проживаю и зарегистрирован в городе Москве с рождения. По состоянию здоровья трудовую деятельность осуществлять не могу (заболевания позвоночника, сердечно-сосудистой системы, проблемы со зрением, постоянный приём лекарственных препаратов). Мой единственный источник дохода — пенсия и социальные выплаты, общий размер которых составляет около 32 000 рублей в месяц. С учётом уровня цен в Москве данной суммы объективно недостаточно для обеспечения базовых потребностей: лечения, регулярной покупки лекарств, полноценного питания и покрытия текущих расходов. В связи с этим прошу дать правовую оценку и разъяснить следующее: 1. Соответствует ли действующему законодательству и конституционным гарантиям социальной защиты размер моего пенсионного обеспечения как инвалида с детства, проживающего в Москве? 2. Обязан ли субъект РФ (город Москва) обеспечивать уровень дохода инвалида не ниже фактического прожиточного минимума с учётом реальных расходов на лечение и медицинские препараты? 3. Возможно ли оспаривание размера назначенной пенсии и региональных доплат в судебном порядке при доказательстве недостаточности средств для обеспечения достойного уровня жизни? 4. Существуют ли правовые механизмы требования увеличения региональной социальной доплаты или назначения дополнительных мер поддержки? 5. Имеется ли судебная практика по делам, связанным с требованием повышения уровня социального обеспечения инвалидов с детства? Дополнительно прошу разъяснить: 6. Имею ли я право как нетрудоспособный совершеннолетний инвалид с детства требовать взыскания алиментов с обоих родителей на основании норм Семейного кодекса РФ? 7. Возможно ли одновременное взыскание алиментов с матери и отца? 8. Учитывается ли при определении размера алиментов тот факт, что мой доход ограничен только социальной пенсией? 9. В каком порядке и в какой форме (долевая либо твёрдая денежная сумма) целесообразнее заявлять требования? 10. Может ли орган социальной защиты или иной государственный орган оказывать содействие в защите моих прав при обращении в суд? Прошу предоставить развернутое юридическое заключение с указанием норм законодательства и возможных правовых механизмов защиты моих прав.
, вопрос №4868042, Антон, г. Москва
Дата обновления страницы 21.12.2020