8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

И что делать, если в магазине откажутся?

Здравствуйте!Купила ботинки три месяца назад,одела за это время четыре раза,лопнула подошва.Могу вернуть? И что делать,если в магазине откажутся?

, Светлана, г. Ставрополь
Рустем Нигматуллин
Рустем Нигматуллин
Адвокат, г. Казань

Если в процессе носки появился внешний или скрытый дефект, можно сдать обувь в течение гарантийного периода. Согласно ГОСТ 26167-2005 минимальный срок, который может установить производитель – месяц со дня продажи или начала сезона. В течение 30 дней магазин обязан принять по гарантии любые кроссовки, домашние тапочки, детские сандалии и т. д. Если конкретные изделия могут использоваться только в определенный период (зимой, летом, межсезонье), увеличенный гарантийный период отсчитывается с начала сезона. На зимнюю, летнюю продукцию производители обычно устанавливают гарантию от 30 до 90 дней. Даты начала и окончания сезонов устанавливаются субъектами РФ самостоятельно. Например, официально зима в Калининграде начинается 15 ноября и заканчивается 15 марта. Поэтому для калининградцев гарантия на зимние модели отсчитывается с 15 ноября, для москвичей – с 1 ноября, а астраханцы могут сдать зимние сапоги с 15 октября. Если производителем не оговорен гарантийный период, то вступает в действие ФЗ «О защите прав потребителей», согласно которому сдать по гарантии можно любое изделие в течение 2 лет с момента оформления продажи.

если откажутся то вы можете обратиться в суд

Если моя консультация была полезной прошу Вас оценить

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Что грозит мне если я сдавала в аренду карту свою и что будет если я не стану отдавать ей деньги я просто не буду пользоваться сбером, грозит ли мне что-то?
Здравствуйте, я студентка мне ещё нет 18 лет, я давала свою сбер карту в аренду в интернете, но тогда я ещё не знала, что это незаконно. Девушка которая взяла у меня карту в аренду, она в телеграмм канале разыгрывает определенную сумму денег, на то кто больше скинет денег тот и забирает приз, ей нужна была моя карта для этого. Но сейчас на моем счете лежат её вот эти деньги, в данный момент моя карта заблокирована . Девушка просит меня сходить в банк разблокировать мою карту и отдать ей её деньги. Что грозит мне если я сдавала в аренду карту свою и что будет если я не стану отдавать ей деньги я просто не буду пользоваться сбером, грозит ли мне что-то?
, вопрос №4390079, Клиент, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте что делать если у мамы появился мужчина он поначалу был хорошим а потом он стал ужасно грубым с
Здравствуйте что делать если у мамы появился мужчина он поначалу был хорошим а потом он стал ужасно грубым с нами а теперь я узнала у её жены что « Человек по жизни не меняется, а с возрастом еще становится дурнее, злее и хитрее(ему от вас нужна жилплощадь!)»это полное сообщение от его жены и правда он хочет у нас это забрать!!!!А еще он сталкер!!!!!!!!!!Он следит за моей мамой подъезжает ,смотрит в окна!Что делать?В 12-ать ночи звонит моей тете и спрашивает где она !Помогите !Я не хочу чтоб мама страдала!Из за этого маньяка
, вопрос №4389710, Алина Власенко, г. Липецк
900 ₽
Наркотики
1 Что делать если не принимают заявление?
Ситуация: в подъезде многоквартирного дома, на пожарной лестнице спят, ходят в туалет бомжи, потребляют наркотики (валюятся шприцы, на камеры на некоторых этажах попадают люби в неадекватном состоянии), и эти граждане настойчиво пытаются знакомиться с жительницами, периодически жители вызывают скорую телам лежащим у лифтов. Так же заклдачики раскладывают и забирают закладки Домофон, коды известны всему району а кроме того есть минимум один житель который принимает активное участие в этой лестничной активности Полиция или не приезжает или приезжает и ничего не делает (это житель дома и его гости) Тебуется пошаговое описание действий которые принудят полицию оперативено приезжать и выгонять/забирать это всё из подъезда Ранее задавал вопрос - ответы были нечеткие, неполные, невнятные https://pravoved.ru/question/4386434/#a5802136 Если житель увидел на лестнице человека в сознаии рядом с которым еда/алкоголь/шприц, житель может 1. Снять происходящее на видео Вопрос 1.1 - правомерно ли такое действие - можно ли снимать незнакомых в подъезде своего дома ? 2. Позвонить в полицию и сообщить о происходящем Вопрос 2.1 - есть ли возможность получить какой-то номер обращения по телефону для дольнейшего отслеживания прогресса? Как ? (ранее отвечали про талон на заявления но не понято - валидно ли это для обращения по телефону) Вопрос 2.2 - должны ли жителя уведомить о решении проблемы или может ли он сам потребовать информации о решении, в течении какого времени должна быть решена проблема ? Вопрос 2.3 - что делать если житель не согласен с решением ("Мы приежали а там никого нет", житель выходит на лесницу а там есть) 3. Поехать в отделение и написать заявление о признаках правонарушений - 228, заражанеие ВИЧ (советы из прошлого ответа), содержание притона Вопрос 3.1 Что делать если не принимают заявление? Вопрос 3.2 Что делать если заявление приняли - какие документы получить на руки Вопрос 3.3 Что делать если заявление приняли, провели проверку с результатом "Все в порядке вам показалось" ?
, вопрос №4389662, Михаил Медведев, г. Москва
Уголовное право
Что делать, если родители не вернулись с работы домой на обед в 13: 00 и на звонки и смс не отвечают?
Что делать, если братья не вернулись с аквапарка домой в 16:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Они должны были вернуться домой в 15 или 16 часов! Что делать, если родители не вернулись с работы домой в 18:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Что делать, если родители не вернулись с работы домой на обед в 13:00 и на звонки и смс не отвечают? Во сколько бить тревогу? Какой план действий?
, вопрос №4389541, Ольга Николаевна, г. Москва
Дата обновления страницы 27.12.2020