Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Подарили колонку, не нравится цвет, чека нету да и покупали не в моем городе, возможно ли поменять на точно такую же колонку только другого цвета?
Подарили колонку , не нравится цвет , чека нету да и покупали не в моем городе , возможно ли поменять на точно такую же колонку только другого цвета ?
, юра, г. Москва
Зелим Абубокаров
Здравствуйте.
Вернуть вы сможете, если на колонку не установлена гарантия. Дело в том, что Правительство определило перечь товаров надлежащего качества, которые нельзя вернуть продавцу. Технически-сложные товары, на которые установлена гарантия также относятся в этот перечь.
Если же гарантии нет, вы можете вернуть товар несмотря на отсутствие чека.
Статья 25 Закона №2300-1:
Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.