Начисление пени за просрочку платежа по договору оказания услуг

Спасибо за ответ. Можно пару уточнений. 

1.

Претензию нужно оформлять так, как это написано в договоре (обычно в разделе договора касающемся передачи сторонами юридически значимых сообщений). Если в  договоре порядок передачи юридически значимых сообщений не урегулирован, то можете отправить заказным письмом с уведомлением  в адрес заказчика.

В договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

 Настоящий Договор заключается Сторонами путем обмена подписанными сканированными копиями Договора посредством электронной почты с использованием доменов Сторон, указанных ниже. Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора. Стороны признают юридический силу сканированных копий настоящего Договора и иных документов, направляемых Сторонами друг другу посредством электронной почты, а также всю электронную переписку между Сторонами.

2. 

Оплата договорной неустойки должна происходить за просрочку «закрывающего» платежа в Вашем случае, то есть при оплате 11.01 неустойка на сумму платежа считается  до 11.01.

Это я понимаю. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

3. И на всякий случай — претензию можно оформять в свободной форме, но с указанием пунктов договора и тд? 

В договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

Верно, можете отправить скан по электронной почте, указанной в договоре, поскольку это допускается законом.

Это я понимаю. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

Не вполне понятен Ваш вопрос. Если Вы требуете от них 11 погасить задолженность по договору, а погашают они ее, допустим 15, то до 15 считаете неустойку согласно договору на сумму платежа исходя из дней просрочки. Если Вы устанавливаете срок оплаты неустойки и они не уплачивают ее в срок, то здесь Вы уже не вправе начислять договорную неустойку. Поскольку претензия следует из неисполнения договорного обязательства.

3. И на всякий случай — претензию можно оформять в свободной форме, но с указанием пунктов договора и тд? 

 Договором могут установлены определенные требования к форме, содержанию претензии. При отсутствии таких требований  претензия составляется в произвольной форме. Пункты договора желательно указать, а также указать реквизиты куда перечислять неустойку и срок исполнения претензии, можете добавить, что в случае отсутствия реакции на претензию оставляете за собой право обратиться в суд по правилам подсудности.

Спасибо. 

1. Если в договоре есть такой пункт. Правильно ли понимаю, что могу отправить и на электронный адрес: 

Настоящий Договор заключается Сторонами путем обмена подписанными сканированными копиями Договора посредством электронной почты с использованием доменов Сторон, указанных ниже. Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора. Стороны признают юридический силу сканированных копий настоящего Договора и иных документов, направляемых Сторонами друг другу посредством электронной почты, а также всю электронную переписку между Сторонами.

2. Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

 1. Обратите внимание, что согласно положений заключенного договора,

Заключение Договора указанным выше способом не отменяет обязанности Сторон по обмену оригиналами настоящего Договора.

то есть оригиналами документов Вы должны все равно обмениваться. Вы можете направить претензию на электронный адрес, но Вы также должны продублировать ее и на юридический адрес, поскольку на практике виновная сторона часто отрицает получение претензии на электронный адрес, и суд ввиду доказательств обратного приходит к выводу о том, что претензия не направлялась.  

Вопрос вот в чем: я пишу им 11.01 с просьбой погасить о 12.01. И сразу считаю и указываю сумму на 12.01 и тут же выставляю счет, верно? А если они оплатят 15.01, то за лишние 3 дня опять писать надо? 

Да. после того, как оплата будет произведена, нужно будет направить повторную претензию об оплате неустойки за все дни просрочки оплаты.