8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Здравствуйте, заказывал костюм походный пришел ягодные клубники, как можно вернуть деньги

здравствуйте, заказывал костюм походный пришел ягодные клубники, как можно вернуть деньги.

, Фанис, нп. Татарстан
Татьяна Матросова
Татьяна Матросова
Юрист, г. Кемерово
рейтинг 9.5

Здравствуйте, Фанис!

Чтобы Вам помочь, нужно знать каким способом были перечислены деньги, на карту, на р/счет; продавец является физическим или юридическим лицом; иные существенные факты.

Вы можете написать претензию в адрес продавца. В претензии укажите свои
требования.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте продавца, по электронной почте.

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего
законодательства.

Основания и порядок отказа от товара при дистанционном способе продажи указаны в ст. 26.1. Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum…  

Возможно можно применить обращение в суд с требованием возвратить неосновательное обогащение в соответствии со ст.1102 ГК РФ:http://www.consultant.ru/docum....

Можете обратиться в полицию, если есть основания.

В полиции могут установить контактные данные лица; организации, в адрес которых вы перечислили деньги.

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.

0
0
0
0
Юлия Блинова
Юлия Блинова
Юрист, г. Иваново

Добрый вечер. Обращайтесь к продавцу с требованием заменить, или вернуть денежные средства за товар.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Договорное право
Можно ли вернуть деньги за допы и страховки при покупке авто в салоне, если было подписано допсоглашение по ним?
Можно ли вернуть деньги за допы и страховки при покупке авто в салоне, если было подписано допсоглашение по ним?
, вопрос №4720005, Ирина, г. Городец
Гражданское право
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги?
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть деньги? Ситуация такая : в конце августа я подписала договор на сумму в 27 000, об оказании услуги юристичнской кампании, чтобы они помогли составить целевой договор на обучение, а на следующий день, услуга оказалась не актуальна и с утра сразу позвонили в кампанию, чтобы сообщить о расторжении договора ( на момент звонка юристы мне не составили свой договор о целевом обучении, по факту их услуга не была выполнена от факта подписания, до моего звонка), в этот же вечер юристы скинули договор (но я же просила расторгнуть договор), сейчас я пытаюсь понять, возможен ли возврат моих денежных средств?
, вопрос №4719884, Ульяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Добрый день у меня авто на гарантии ещё 4.5 года дилер уже 2 раз берёт с меня деньги за оплату диагностики так
Добрый день у меня авто на гарантии ещё 4.5 года дилер уже 2 раз берёт с меня деньги за оплату диагностики так как горит ошибка как можно вернуть деньги и наказать дилера чеки по оплате есть, без оплаты дилер не отдавал заказ наряд
, вопрос №4719618, Сергей, г. Ставрополь
Защита прав потребителей
Что можно сделать в данной ситуации, возможно ли вернуть деньги за обучение?
Добрый день! Обучаюсь в автошколе с 24.06.2025. Занятия по вождению начались лишь в конце сентября. При этом открывали по 3-4 окна в неделю на рабочее время. Официально же для нашей группы открыли запись на вождения лишь 07.10, окон для записи на занятия стало больше, однако они по большей части в рабочее время. Обещали, что будут занятия вечером и в выходные. В итоге таких занятий очень мало, их ,очевидно, не хватает на всех желающих. Запись на занятия осуществляется по принципу «кто успеет первым». Даже на рабочее время в будние дни свободные окна разбирают за минуты. Я работаю 5/2 с 7:45 до 17:00. Таким образом, мне удалось попасть лишь на одно занятие по вождению из 26. Внутренний экзамен назначен на 18.10, экзамен в ГАИ на 30.10. Даже если бы они дали возможность ходить на вождение каждый вечер с 07.10, мне бы не хватило оставшихся дней до экзамена. Правомерны ли действия автошколы, если она не дала мне возможность освоить вождение вот уже почти за 4 месяца? По договору возможен перевод в последующие учебные группы, но эта услуга является платной, при этом не вижу в продление обучения особого смысла при подобной организации учебного процесса и моей рабочей занятости. Что можно сделать в данной ситуации, возможно ли вернуть деньги за обучение? Также интересуют вопросы, имеет ли право автошкола списывать часы вождения, заложенные на обучение, на сдачу экзаменов (из 56 часов доступными являются 52), а также включать время потраченное на дорогу до автодрома в время занятия? Имеет ли право автошкола исчислять время практического обучения вождению в академических часах (считают по 40 минут), а не в астрономических? И может ли учебный автодром иметь грунтовое покрытие, а на занятии по первой помощи не быть практической части?
, вопрос №4718845, Екатерина, г. Москва
Дата обновления страницы 31.12.2020