8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать и Как поступить ?

Здравствуйте !!! У меня такая ситуация - Заказал балкон(под ключ) Договор заключили 11 января А балкон до сих пор не закончили (17 февраля) По договору они обязывается сделать его(балкон) в течении 2х недель (Изготовление рамы 10 дней и 2 дня установка и отделка с их слов)Сначало они говорили что не подходит температурный режим(Морозы выше 15 градусов) 11го февраля установили раму(без стеклопакетов) (стеклопакеты подоконник и отлив все лежит у меня дома мешается под ногами) и на этом все 16 февраля установили наружнюю обшивку балкона и только кормят обещаниями что завтра завтра доделаем пришли монтажники и ждали когда привезут материал для отделки Его так и не привезли (все обещают) Хотя при заключении договора с меня взяли предоплату в размере 70 % и в них входит сумма на материал Перед тем как ставить раму сказали что весь материал уже закуплен !!! Вопрос такой - что делать в такой ситуации и Как правильно поступить ?

Показать полностью
, Виталий, г. Казань
Илья Хаустов
Илья Хаустов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Для того, чтобы понять как правильно действовать, Вам необходимо обратиться к следующим положениям договора, заключенного с ремонтниками:

- ответственность исполнителя - в случае просрочки сдачи работ, какая ответственность по договору;

- стоимость договора - из чего она состоит (покупка строительных материалов, сами работы), иногда в договоре предусмотрен механизм возврата предоплаты.

Если в договоре специально не оговорены условия проведения работ (а именно положение о том, что работы не проводяться при температуре ниже, например, -15 градусов), то существует так называемые форс мажорные обстоятельства (война, введение чрезвычайного положения, наводение и т.д.) при наступлении которых стороны не несут ответственности за неисполнение своих обязательств; однако температурные условия не являются по общему правилу форс мажорными обстоятельствами. Они на это ссылаться не могут. 

Как Вы можете далее поступить. Напишите претензию, указав в ней, когда был заключен договор, что Вами была внесена предоплата (что подтверждается платежным документом) - т.е. Вы свои обязательства на данном этапе выполнили и указаываете когда должны были работы закончиться, а в срок они не закончились и что Вы просите завершить работы в разумный срок, скажем, 10 дней, а в противном случае, напишите, Вы обращаетесь в суд. 

Удачи! 

0
0
0
0

И еще. Претензия в двух экз., на втором пусть поставят подпись о принятии - это для суда.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Страхование
Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью
Мой сын погиб на сво . Уже год мы не можем добиться всех выплат. Подскажите пожалуйста что делать и куда обратиться за помощью
, вопрос №4851404, Татьяна, г. Нижний Новгород
Семейное право
Что делать и какие дальнейшие наши действия?
Здравствуйте.Такая ситуация: супруг платит алименты на сына в твёрдой сумме в размере 1/2 прожиточного минимума.Алименты перечисляла организация где работал.Уволился в ноябре 2025 года.За декабрь,январь платил сам по реквизитам и квитанции,полученным у пристава.Оплачено всё месяц в месяц,даже не за предыдущий,долгов на настоящий момент нет,после 20- го февраля,как обычно собирался перечислить алименты на сына.В январе пристав закрыл предыдущее производство и ошибочно вынес постановление на 25% от заработка.Решив исправить это,супруг обратился в ФССП,пристав выписала задолженность за февраль 8450,50 и долг на 3тыс с лишним.Новое постановление не вынесла,а оформила как долг.Не понятно откуда взялся долг,объяснить не может и не хочет,может не знает откуда.Что делать и какие дальнейшие наши действия?
, вопрос №4851216, Елена, г. Магнитогорск
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Вопрос что делать, как можно платить за воздух, еще и такую огромную сумму?
Мой сын решил поступить в Институт Миньюста , оплатил задаток 11 сентября 2021 года , ему дали договор и соглашение, он должен дальше внести оплату и учится . Но обстоятельства поменялись и Сын передумал и ничего более не делал , ни оплатил , ни ходил . В январе 2026 года пришло письмо соб отчислении , а в феврале с Требованием от института оплатить задолженность за якобы обучение 4х курсов. 165 000 . Иначе подадут в суд . Вопрос что делать , как можно платить за воздух , еще и такую огромную сумму ???
, вопрос №4850977, Анна, г. Москва
Недвижимость
1, сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста что делать в такой ситуации: в октябре 2025 года мы собственники трехквартирного деревянного дома наняли специалиста из проектной организации для проведения экспертизы о признании жилого дома аварийным, дом 1939 года постройки, заявление в жилищный сервис мы еще не писали так как ждали заключения экспертизы , но в этот промежуток времени в доме произошел пожар в кВ. - 1 , сильно пострадала, кв 2 наполовину, мы пришли в жилищный сервиз и спросили что делать в таком случае, нам сказали что так как дом наполовину сгорел вы не сможете признать его аварийным и не подходите под программу расселения из аварийного жилья , но экспертиза у нас сейчас в процессе работы получается она сделана до пожара , подскажите имеет ли смысл ее делать и подавать заявления о признании дома аварийным? В жил сервисе сказали делайте и потом мы приедем и сделаем свою экспертизу своей комиссией .
, вопрос №4850622, Снежана, г. Хабаровск
Защита прав потребителей
Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?
Здравствуйте.Я подписал кредитный договор на ипотеку на покупку дома.Подписал договор купли продажи с продавцом и сдал эти документы на регистрацию. В домклик меня нет как будто я не подписывал договор идёт вновь рассмотрение недвижимости и согласование суммы.В банке разводят руками,у них тоже есть договор бумажный.Менеджер домклик тоже не знает что делать.Они написали в техподдержку 31.01.2026 и до сих пор ответа нет.То есть с регистрации я заберу договор купли продажи,егрн на дом и кредитный договор а банк не знает как перевести деньги по ипотеке и не знают что делать.Что то с программой а что не знают.Что мне делать и какие мои права в данной ситуации?Я продал квартиру на первоначальный взнос с банком.Мне нужно переезжать с квартиры,а продавец не разрешает переезжать в дом пока не будет денег.И банк не даёт деньги.
, вопрос №4850609, Андрей, г. Краснодар
Дата обновления страницы 17.02.2012