Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Какой-то тариф с абонентской платой
Добрый!
Договор нв предоставление телекоммуникационных связей с Мегафоном. Какой-то тариф с абонентской платой. Хочу перейти на другой тариф, но требуют орлатить действующий, дождаться окончания этого периода, а потом перейти ( не потерять срок, самому следить, чтобы новый период не начался) на новый тариф. Либо оплатить старый и потом еще щаплатить за новый. За неиспользованный период деньши переносить на новый тариф не желают. Только оплата старого и аокупка нового. Либо ждать период. Причем утверждают, что при расторжении договора они также деньги ща неисподьзованный тариф возвращать не будут. Верно ли такое утверждение? Щаставляют прльзоваться тарифом, котрый мне не нужен. Я не прошу аернуть деньги, прошу перенести из на новый тариф. Но отказ.
Здравствуйте! Вы в любой момент вправе отказаться от оказания услуг по договору с Мегафоном и вернуть деньги, имеющиеся на балансе. Основание:
Статья 782 ГК РФ, согласно которой:
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Также в статье 453 ГК РФ указано, что:
в случае, когда до расторжения или изменения договора одна из сторон, получив от другой стороны исполнение обязательства по договору, не исполнила свое обязательство либо предоставила другой стороне неравноценное исполнение, к отношениям сторон применяются правила об обязательствах вследствие неосновательного обогащения (глава 60), если иное не предусмотрено законом или договором либо не вытекает из существа обязательства.
Поэтому Вы вправе расторгнуть договор на обслуживание своего номера и вернуть деньги с баланса. Если оператор Мегафон продолжает нарушать Ваши права как абонента, то следует направить жалобу в Роскомнадзор.