Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможно ли вернуть товар или обменять?
Добрый день! Купила рюкзак, он через четыре дня порвался. С ним ни чего такого не делали, использовали по назначению. Возможно ли вернуть товар или обменять?
Здравствуйте.Да подавайте претензию продавцу(магазину), пусть проводят проверку качества и экспертизу при необходимости(имеете право присутствовать)Все подробности, ваши права покупателя в случае обнаружения недостатков товара, изложены в статье 18 закона о защите прав потребителя
Надеюсь, мой ответ поможет Вам разобраться в сложившейся ситуации.
Если Вы желаете получить более подробную юридическую консультацию по вашему вопросу, то можете обращаться в чат за получением персональной консультации. Минимальные тарифы установлены правилами сайта.Также при необходимости составлю документы в прокуратуру, суд, иные организации.
С уважением Алексей Александрович