Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отключили газ
Здравствуйте. В 2018 году перед новым годом нам отключили газ за долг, хотя газ является источником отопления. Законно ли это было в отопительный сезон? Долг был погашен, газ подключили, но у компании была акция - если погасить долги до нового года, пеня списывается. с нашей стороны условия были соблюдены и долг погашен в указанные сроки, но пеню не списали и более того, её взыскали с банковской карты. Можно ли подать жалобу на несоблюдения договора-оферты? Или сроки вышли?
Алеся!
Эти вопросы формально урегулированы таким документом:
Утверждены
Постановлением Правительства
Российской Федерации
от 21 июля 2008 г. N 549
ПРАВИЛА
ПОСТАВКИ ГАЗА ДЛЯ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
КОММУНАЛЬНО-БЫТОВЫХ НУЖД ГРАЖДАН
Правила не предусматривают исключений в плане возможности приостановления подачи газа за неуплату и при использовании его для отопления. Что касается пени, то сроки давности не прошли — при наличии оснований можно ставить вопрос о перерасчёте и в суде.
Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные, предоплата.
Всего доброго!