Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Здравствуйте, купила в магазине зимней обувь, сказали гарантия 2 недели, 2-3 назад заметила они промокает, срок

Здравствуйте,купила в магазине зимней обувь,сказали гарантия 2 недели,2-3 назад заметила они промокает,срок гарантия прошло,уже скоро месяц,как мне вернуть деньги за некачественный товар с магазина?

21 января 2021, 16:20, Динара, г. Иркутск

вернуть деньги

Александр Князькин

Юрист, г. Хабаровск

Здравствуйте Динара!

Если ваш товар является некачественным, то на основании статьи 21 закона о защите прав потребителей, Вы, можете написать претензию на продавца с одним из требований, указанных в данной статье.

В течении 10 дней, Вам должны направить ответ либо об удовлетворении Ваших требований, либо отказ от таковых.

Если Ваши требования добровольно не удовлетворяют, то Вы имеете право защищать свои права в судебном порядке, путем подачи искового заявления. Обращаю Ваше внимание, бремя доказывания того факта, что Ваш товар имеет существенные недостатки, будь то брак производственный, Вы обязаны этот факт доказать в суде.

22 января 2021, 02:47

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина

Покупали телевизор пол года назад за 40 000₽ .Он сломался ,магазин забрал его по гарантии т.к ремонту не подлежит и что бы вернули денежные средства.Но хотим вернуть полную стоимость которая указана на данный момент у магазина ,этого телевизора 60 000₽ он так стоит на данный момент.Но они отказываются возвращать данную сумму а только 40000₽ без разницы. Ссылаются на то что у них на сайте авито указано объявление с продажей данной модели за 40 000.т₽. Но такого объявления там нет. Могу ли я подать в суд что бы вернули полную сумму которая указана на данный момент на сайте у этого магазина.

16 февраля, 15:54, вопрос №4860351, Анна, г. Армавир

3 ответа

Уголовное право

Через какой срок оканчивается судимость с трактовкой (юридически не судим)?

Здравствуйте. Был осужден по ст. 111 ч. 2 на срок 3.5 года, вышел по Удо оставил 1 год 5 мес. Через какой срок оканчивается судимость с трактовкой (юридически не судим)? ⁉️

16 февраля, 15:41, вопрос №4860267, Александр, г. Иркутск

1 ответ

Лицензирование

Отходил без нарушений, скажите мне можно получить разрешение на гражданское оружие?

Подскажите пожалуйста,был осужден в августе 2017 г. По ст.228 ч.2 условно 3.5г.с испытательным сроком в 4 г. Отходил без нарушений,скажите мне можно получить разрешение на гражданское оружие? Спасибо!

15 февраля, 19:14, вопрос №4859313, Виталий, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купили в скупке айфон с гарантией 2 недели, но он не держит зарядку, могу ли я его вернуть?

КУПИЛИ В СКУПКЕ АЙФОН С ГАРАНТИЕЙ 2 НЕДЕЛИ,НО ОН НЕ ДЕРЖИТ ЗАРЯДКУ,МОГУ ЛИ Я ЕГО ВЕРНУТЬ?

15 февраля, 14:41, вопрос №4859073, Наталья, г. Москва

1 ответ

Военное право

Подскажите контракт закончился 2 года назад родился 3 ребёнок можно ли уволиться из мо

14 февраля, 10:04, вопрос №4857952, Евгений, г. Санкт-Петербург

1 ответ