Здравствуйте, я обратилась в агентство недвижимости, чтобы мне нашли подходящую квартиру для съёма
Здравствуйте,я обратилась в агентство недвижимости,чтобы мне нашли подходящую квартиру для съёма,подписала договор,оплатила услугу,чтобы мне приходили варианты квартир сообщением,а потом сам оператор,который заключил со мной договор,звонил на понравившийся мне вариант и договаривался с арендодателем,но в итоге,в первый день пришло несколько вариантов,но мне они не подошли,а потом больше не стали приходить сообщения с квартирами,хотя я сообщила ему,что мне не подходит этот варианты,и можно прислать новое,но своих услуг так больше и не выполнили,ничего не приходит,можно ли вернуть деньги за неисполнения их обязательств?
Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; указаны критерии, которым должна соответствовать квартира; иные существенные факты.
Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.
Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ: www.consultant.ru/document/con…
В претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: https://www.consultant.ru/docu...
Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.
Вы можете написать в чат для подробной консультации; заказать составление документов.
0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, Мария. В вашем случае необходимо ознакомиться с условиями договора, заключённого между вами и агентством, чтобы точно ответить на ваш вопрос.
Вообще в таком случае необходимо в адрес агентства составить письменную претензию о ненадлежащем исполнении услуги и требовать возврата уплаченных денежных средств. Претензию необходимо отправить почтой заказным письмом или отнести лично.
Но для начала лучше внимательно ознакомиться с услоаиями договора.
Если у вас остались вопросы или вам необходимо подготовить какие-то документы, вы можете обратиться ко мне в чат.
для подробного ответа на Ваш вопрос необходимо ознакомиться с договором, который Вы заключили.
Если условиями договора оговорено, что договор например заключен сроком на 1 месяц или до заключения договора найма квартиры, следовательно, исполнитель должен предлагать Вам варианты до истечения этого срока/условия.
В таком случае Вы имеете право направить в адрес агентства письменную претензию об оказании некачественной услуги, не исполнении услуги в срок, о расторжении договора и возврате денежных средств.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, ситуация такая. Имеется двухкомнатная квартира, в которой собственники я и мама по 1/2.
Я, бабушка ,мама, брат прописаны в квартире. Но, брат с мамой живут в другой квартире на праве собственности мамы. Подскажите пожалуйста за что мама и брат должны платить в квартире, в которой они прописаны и в которой она со мной является собственником по1/2 долевой.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, заключила договор на продажу квартиры, прошло почти два года риэлтор так и не смог мне найти покупателя, хочу рассторгнуть договор, придется ли мне оплатичивать затраты риэлтора (реклама, размещение объявления на авито)
Здравствуйте.Я действующий военнослужащий,проживаю в служебной квартире с моей семьей.Я и члены семьи прописаны при части.Стою в очереди на субсидию.Саратовское РУЖО требует для получения субсидии ,чтобы я и члены моей семьи прописались в служебной квартире.Правомерны ли их требования?
Здравствуйте
Мой муж прописал меня в своей квартире да свадьбы
Сейчас я от него беременна
Он меня каждый день унижает
При моем первом ребёнке
Он довёл меня до того что порезала Вены
Выгоняет из квартиры
Что мне делать
Я в таком состоянии уже что даже не в силах пойти к врачу
Здравствуйте!
Ситуация такая. Собираюсь приобрести квартиру, есть несколько вопросов по данному поводу. Т.к. риелтор продавца говорит одно, а по факту выясняется совсем другое. До этого внёс ей задаток, и не хотелось бы лишаться этих денег, т.к. в договоре прописано, если отказываюсь от сделки, то задаток не возвращается.
1) Из выписки ЕГРН на госуслугах по квартире 4 собственника, которые с пометкой общая доля. Риелтор также говорила про 4 собственников. 2 будут присутствовать на сделке, а у 2 есть нотариальные доверенности. 1 на кого-то из собственников, 2 на кого-то из риелторов. Риелтор стала загружать документы на Домклик, там я увидел полную выписку ЕГРН, там были указаны эти 4 человек с общей долей и ещё был 5-й человек с пометкой «собственник». Если заказывать выписку со своего аккаунта госуслуг, то высвечивается 4 человек с общей долей.
Вопрос – может ли этот собственник после сделки что-то сделать с квартирой? И могут ли они без его участия её продать, чтобы она полностью перешла в мою собственность?
2) В выписке ЕГРН с моего аккаунта отображалась информация, что на квартире есть ограничение и обременение в виде «запрета на регистрацию». Оказалось, что у кого-то из людей имеется долг. Риелтор сказала, что этот долг уже погашен, просто информация от судебных приставов ещё не обновилась и у неё есть выписка, где долга уже нет. Из той же загруженной риелтором выписки никаких задолженностей и обременений нет по квартире. Но, эта выписка была заказана 24.12.2025. А ограничение судебными приставами было выставлено 22.01.2026. Она мне сообщила, что долг якобы погашен. Отправила номер производства, я проверил информацию на сайте судебных приставов и там висит информация, что у одного человека есть кредитная задолженность на сумму 56000р, которая ещё не оплачена. Риелтор была в курсе по поводу этого ограничения и загрузила на Домклик неактуальную информацию.
Вопрос – законно ли это всё и чем для меня может это грозить, если сделка пройдет? Как банк проверяет выписки ЕГРН (по документам риелтора или самостоятельно делает запрос в Росреестр)? По идее, если есть запрет на регистрацию, то в ипотеке такой сделки банк должен отклонить запрос. Смогу ли я переоформить квартиру на себя и не лишиться квартиры и денег?
