Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Нужна консультация по защите прав потребителей

27 января 2021, 22:18, Татьяна, г. Москва

Татьяна Матросова

Юрист, г. Кемерово

рейтинг 9.7

Здравствуйте, Татьяна!

Чтобы Вам помочь, нужно знать подробности Вашей ситуации.

При наличии оснований Вы можете написать претензию, указать свои требования.

Можете отправить претензию по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении. Если есть возможность можете отдать лично, попросить поставить штамп о принятии. Одновременно можете направить претензию на сайте, по электронной почте.

Вы можете обратиться в суд в соответствии с требованиями действующего
законодательства.

Права покупателя указаны в Законе РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»: http://www.consultant.ru/docum...

Можете написать жалобу в роспотребнадзор.

Вы можете обратиться в чат для подробной консультации, заказать составление
документов.

27 января 2021, 23:31

Похожие вопросы

Семейное право

Нужна БЕСПЛАТНАЯ консультация: шаблон уведомления бывшей жене о представлении интересов юриста по алиментам

Нужна БЕСПЛАТНАЯ консультация: шаблон уведомления бывшей жене о представлении интересов юриста по алиментам"

20 февраля, 02:23, вопрос №4864568, Вячеслав, г. Москва

1 ответ

Кредитование

Нужна консультация юриста, по вопросу взаимодействия с банком и операций с кэшбеком

19 февраля, 16:40, вопрос №4864175, Иван, Симферополь

2 ответа

Защита прав потребителей

Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту

Здравствуйте. На маркетплейсе (ВБ) выкупила фен-щетку. В это же день вечером попробовала его в укладке, не понравился, не удобный. На следующий день оформила заявку на возврат. Продавец отказывает в возврате, ссылаясь на ст.25 Закона "О защите прав потребителей", что товар был включен и проверялся в быту. Подскажите, есть ли способ вернуть товар. Товарный вид и этикетки ВБ сохранены, чек об оплате есть.

19 февраля, 10:15, вопрос №4863660, Надежда Владимировна, г. Красновишерск

3 ответа

Налоговое право

Нужна консультация по вопросу оформления ИП, получаю доход путем продажи покупки цифровой валюты, по какому коду оформлять ИП и стоит ли идти в банк для оформления, нежели в ФНС

19 февраля, 09:34, вопрос №4863630, Степан, г. Москва

2 ответа

Военное право

Нужна консультация по повестке на военные сборы

Здравствуйте. Нужна консультация по повестке на военные сборы. Проживаю в г. Свободный, приписан к местному военкомату. Повестка электронная, явка на сборы, не смог явиться из-за выезда за границу. Хочу действовать законно и минимизировать риски. Интересует консультация онлайн / возможное сопровождение.

19 февраля, 08:24, вопрос №4863536, Денис, г. Москва

1 ответ