8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денежных средств за непоставленный товар

Добрый день.

Мы торгующая организация. Занимаемся участием в госторгах. Выиграли тендер на поставку генератов.

Нашли поставщиков у которых имелись такие генераторы. Сделали запрос. Получили ответ,что привезут генераторы в течении 7 дней. Запросили счет. Оплатили. Счет был оплачен 21.11.2020.

Товар так и не получили. Поставщики "кормили нас завтраками" каждый раз.

В итоге по истечению месяца,было принято решение о возврате средств по счету. Заявление было отправлено и получено поставщиком 24.12.2020.

Сегодня 28.01.2021 денежных средств мы таки и не получили. На все письма поставщики отвечают,что заявление на рассмотрение.

Все переписки велись электронно. Договора на поставку не было,только счет.

Сумма к возврату 135000.

Просьба,порекомендовать порядок решения данной проблемы и алгоритм действий в такой ситуации.

Показать полностью
, Никита, г. Санкт-Петербург
Наталья Луговская
Наталья Луговская
Юрист, г. Оренбург

День добрый! В переписке сроки поставки были указаны и ими согласованы, или любая информация которая указывала бы что какие сроки указаны?  В случае если сроки указаны и они их нарушили, то нужно писать претензию с указанием сроков возврата и о том, что отказываетесь от их услуг, но чтобы правильно дать консультацию нужно знать всю переписку с обоих сторон, Ваше письмо с требованием вернуть денежные средства. После получение данной информации  возможно будет сделать правовое заключение по вопросу дальнейших Ваших действий.

0
0
0
0
Никита
Никита
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Вся переписка велась в электронном виде, через электронную почту.

В ответ на наш запрос о сроках поставки, поставщик указал 7 — ми дневный срок. По итогу товар так и не поставил.

Письмо на возврат средств было составлено в свободной форме, без указания сроков возврата денежных средств. И так же отправлено через электронную почту.

Здравствуйте.

Напишите поставщику Претензию и укажите срок для возврата денежных средств (5 рабочих дней), если они не ответят, можете готовить документы в суд и подавать. Письмо можете направить электронно, но лучше продублировать заказным с описью вложенного. Квитанции и уведомления нужно сохранить до суда (если будет)

Если нужна помощь в оформлении документов,  анализ документов со ссылками на статьи закона и рекомендациями дальнейших действий, напишите мне в чат подробно ситуацию и вопросы – через кнопку «сообщение юристу – «общаться в чате» (расположена возле моей фотографии).

0
0
0
0
Вячеслав Грейть
Вячеслав Грейть
Юрист, г. Санкт-Петербург

Никита, здравствуйте!

В переписке есть информация о сроках поставки? Или же вы писали письма с указанием новых сроков поставки? Если сроки согласованы и нарушены, то нужно обращаться в Арбитражный суд с иском. По суду Вам деньги вернут.

Могу написать Вам документы для суда. Если актуально, а также если у Вас есть вопросы — пишите мне в личные сообщения.

0
0
0
0
Никита
Никита
Клиент, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Вся переписка велась в электронном виде, через электронную почту.

В ответ на наш запрос о сроках поставки, поставщик указал 7 — ми дневный срок. В ходе общения сроки сдвигались. По итогу товар так и не поставили.

Похожие вопросы
Семейное право
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними
Добрый вечер, скажите пожалуйста у мамы сын погиб на сво, есть 2-е детей записаны на него, но жены нет как будут делится денежные средства между ними.
, вопрос №4859446, Клиент, г. Воронеж
Автомобильное право
Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме
Добрый день. Прошу дать правовую оценку моей ситуации и определить порядок возврата незаконно списанных денежных средств. 1. Исходные обстоятельства На моем банковском счёте в ПАО «Сбербанк России» числились четыре ареста, наложенные на основании судебных приказов. Из них: • по нескольким задолженность была полностью погашена ранее; • по одному обязательству (взносы на капитальный ремонт) между мной и взыскателем заключено соглашение о рассрочке исполнения, которое я добросовестно исполняла. Несмотря на это, аресты продолжали числиться в Сбербанк Онлайн. ⸻ 2. Списание денежных средств В январе 2026 года на счёт поступили денежные средства, после чего они были автоматически списаны в полном объёме. Списание произошло: 1. По делу о взыскании задолженности по капитальному ремонту — несмотря на действующее соглашение о рассрочке; — взыскана вся оставшаяся сумма единовременно; — в результате долг отображается как «исполнен». 2. По делу ПАО «Пермэнергосбыт» — при том, что задолженность по данному обязательству ранее была погашена. ⸻ 3. Обращение в суд Аресты были наложены непосредственно судом (что подтверждено документами). После списания денежных средств я подала в суд заявления о снятии арестов и приложила: • подтверждение списания, • соглашение о рассрочке, • иные подтверждающие документы. Аресты были сняты на следующий день после обращения. Однако денежные средства, списанные ранее, возвращены не были. ⸻ 4. Текущая ситуация В настоящее время: • аресты сняты; • долг по капитальному ремонту закрыт принудительно (в полном объёме); • по Пермэнерго взысканы средства при отсутствии задолженности; • денежные средства мне не возвращены.
, вопрос №4859118, Мария, г. Пермь
Семейное право
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были
Здравствуйте подскажите пожалуйста должна ли мама бойца возвращать денежные средства, если они были выплачены по закону на момент выплаты ни детей ни жены не было, но после выплат сожительница решила установить отцовство через суд и это уже тянется год.
, вопрос №4858792, Валентина, г. Саратов
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
Не будет ли нарушением валютного законодательства России переводы денежных средств более 600 000 рублей из Турции в Россию самому себе, без открытия банковского счета через партнера Золотой короны?
, вопрос №4858809, Андрей, г. Краснодар
Семейное право
В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу
Здравствуйте! Вопрос по теме транспортного средства. В браке был куплен автомобиль супругом совместно с его мамой, денежные средства пополам.Паспорт транспортного средства решили записать на супругу. Транспортным средством управляет мама супруга, ремонтирует, платит налог, стс ТС у мамы супруга. При разводе супруга требует компенсацию, примерно половины стоимости ТС в обмен на паспорт ТС.
, вопрос №4858165, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 01.02.2021