8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Отказываються расторгать договор на платные мед. Услуги

На личный номер телефона позвонили и предложили акционную бесплатную мед. услугу. Я согласилась, меня запутали и оформили кредит на меня в альфа банке, дали деньги на первый взнос под роспись, косметический набор стоимостью 41 430 рублей который нужно вернуть при расторжении договоре ,в договоре есть пункт в котором сказано что я могу расторгнуть его в одностороннем порядке, так-же в этом пункте написано что организация может понести расходы указанные в прейскуранте которые при расторжении я должна оплатить , прейскурант мне не показали. Платными услугами я не пользовалась, косметическим набором не пользовалась, деньги данные под роспись не тратила. Хочу расторгнуть договор без финансовых потерь косметолог мне обещала что они будут, Хотела обратиться в прокуратуру косметолог ответила что им так будет удобнее взыскать с меня понесенные ими расходы из прейскуранта. Скажите пожалуйста что мне делать, и могли-ли они оформить на меня кредит не зная моего финансового положения (долги по ЖКУ, безработица, несовершеннолетний сын)

Показать полностью
, Валентина Васюкова, г. Санкт-Петербург
Дарья Кувшинова
Дарья Кувшинова
Юрист, г. Калуга

Здравствуйте. Кредит оформили не они на Вас, а банк выдал Вам денежные средства в кредит, необходимые для покупки указанного набора. По этому, при возврате кредита, проценты по нему Вам оплатить придется. В данном случае, после расторжения договора и возврата Вам денежных средств за косметический набор, рекомендую Вам оформить досрочное погашение. Также напишите в салон претензию о расторжении договора в рамках ст. 12, 32 ФЗ о Защите прав потребителей. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (ст. 32)

Ст. 12 Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

2. Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Добрый вечер, при подаче иска для возмещения услуг юриста, достаточно договора и расписки?
Добрый вечер,при подаче иска для возмещения услуг юриста,достаточно договора и расписки?
, вопрос №4395467, Алла, г. Кемерово
Право собственности
Живу на даче содержу участок и дом в порядке, оплачиваю услуги (за услуги по счетчикам давала ему, хозяин умер
В 2013 году, арендовала дачу, оплата всех комунальных услуг и содержание дачи и участка в порядке ( так как хозяин живет в москве и руки на содержание дома и участка не доходят. Участок был очень запущен и дача была летней , я ее утепляла и создала условия проживать круглый год) договор аренды на 11 месяцев с пролонгацией. живу на даче содержу участок и дом в порядке, оплачиваю услуги (за услуги по счетчикам давала ему , хозяин умер 3 года назад (сейчас услуги оплачиваю со своих банковских карт ежемесячно )родственников прямых нет, ( он говорил ,у соседей узнавала,спрашивала)могу ли я через суд оформить дом на себя .
, вопрос №4395032, Ольга, г. Москва
386 ₽
Гражданское право
Если это так, то как это сделать?
Оплатила онлайн курсы, но поняла, что они того не стоят и хочу расторгнуть договор рассрочки. Добрый день! На официальном сайте доступа к курсам есть договор оферты в котором прописано, что этот договор можно расторгнуть в любой момент, но судя по всему, люди, которые продают эти курсы, не спешат расторгать договоры, ссылаясь, что это сделать нельзя. Что делать? Обращаться в суд? В интернете узнала, что можно подать иск, но не присутствовать на суде. Если это так, то как это сделать?
, вопрос №4394476, Мария, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли тут ссылаться на этот пункт постановления?
Добрый вечер. С меня списывали абонентскую плату еще, 2 месяца после образования минусового баланса на счету. При этом услугу приостановили сразу, как только не заплатил и образовался минус на счету, В договоре на предоставление услуг связи у меня прописанно так "в случае несвоевременной оплаты Абонентом оказаных услуг или при достижении граничной суммы текущей задолжености Опратор имеет право: - сократить перечень Услуг, или приостановить их предоставление Абоненту до полного погашения суммы задолженности за весь период, на протяжении которого Услуги не предоставлялись по вине Абонента, абонентская плата оплачивается в полном объеме" а в Постановление Правительства РФ от 31 декабря 2021 г. N 2607 IV. Форма и порядок расчетов за оказанные телематические услуги связи 39. Оплата оказанных телематических услуг связи может осуществляться по абонентской, повременной или комбинированной системе оплаты, по объему принятой, и (или) переданной, и (или) отправленной, и (или) обработанной, и (или) хранимой информации либо по факту оказания единичной услуги. Оператор связи не вправе требовать плату за оказание телематических услуг связи за тот период, в течение которого оказание телематических услуг связи приостанавливалось в соответствии с законодательством Российской Федерации. Оператор связи обязан вести лицевые счета абонентов, на которых отражаются поступление средств оператору связи, а также списание этих средств в счет оплаты телематических услуг связи, оказанных в соответствии с договором об оказании услуг связи. можно ли тут ссылаться на этот пункт постановления?
, вопрос №4394000, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Можно ли скачать типовой договор и просто вписать ФИО исполнителя и далее заказчика?
Добрый день. Я сама составила иск в суд на возврат мебели, Судья просит договор на оказание услуг по иску. Могу ли я вписать любого родственника в договор ,и как правильно он тогда должен называться? Договор на оказание юридических услуг? Или по другому? По сути в агентство никто не обращался.Можно ли скачать типовой договор и просто вписать ФИО исполнителя и далее заказчика?
, вопрос №4393733, Ольга, г. Москва
Дата обновления страницы 29.01.2021