8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли как то вернуть предоплату?

Здравствуйте. Заказывали услуги у свадебного фотографа, договор заключали(в не указывается что предоплата не возвращается), переводила на карту. Но наткнулась на некачественные фотографии фотографа, из-за чего решила отказаться, что бы не остаться с такими же некачественными фотографиями в дальнейшем. Можно ли как то вернуть предоплату?

, екатерина, г. Москва
Игорь Черкашин
Игорь Черкашин
Юрист, г. Москва

Здравствуйте Екатерина. Предоплату вернуть попробовать можно, но вам будет сложно ибо по договору одна сторона (фотограф) в рамках заключённого договора обязалась выполнить работу (сделать фотографии), а другая сторона (Вы) обязались оплатить сделанную работу. Как Вы правильно заметили, пункт про предоплату не указан, но также не указано ничего про качество. Другими словами, если у Вас в договоре присутствовал бы гарантийный, отличительный признак — критерий согласия со сделанной работой (в данном случае — качество), тогда да, Вы могли бы расторгнуть данный договор, предъявить претензию по существенному пункту в договоре. Просто задумайтесь, если сумма не большая, то стоит ли оно того?! Если сумма существенная, то Вы можете в правовом характере написать претензию, подать иск с заявленной суммой. Но учтите, что фотограф также отчасти полагает, что это заработанный гонорар за сделанную работу и потраченное на Вас время и по договору он прав. 

0
0
0
0
Ания Решетникова
Ания Решетникова
Юрист, г. Уфа

Екатерина, добрый день!

Это очень хорошо, что заключили договор.

Да, Вы можете обратиться с заявлением (претензией) к фотографу, попросить вернуть предоплату. В заявлении сошлитесь на ФЗ «О защите прав потребителей» статья 32.

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
Друг принёс планшет в какой-то сервис. У него не работало гнездо под зарядку. В итоге другу насчитали ремонт на 14.000₽ , он оплатил (часть налом, часть переводом!!!), потом до него начало доходить только что что-то не так. Мы посмотрели, в нормальных сервисных центрах услуга починки стоит не дороже 4.000₽ Что делать в этой ситуации? Можем ли мы вернуть деньги или позвонить в полицию о мошенничестве?
, вопрос №4258869, Дарья, г. Москва
ДТП, ГИБДД, ПДД
Может уже как то вернуть страховой деньги и забыть о них?
4года назад муж ехал на велосипеде стоял ждал переезда. Сзади почувстровал удар и его вынесло на проезжую часть. Очнулся у колес автомобиля который его сбил.перелом ноги руки сотресение мозга. Виновным признали его. Выплатили со страховой 150000руб. Через суд требуют вернуть. Год шли заседания и тишина. Теперь опять приглашают на слушания. Может уже как то вернуть страховой деньги и забыть о них? Муж инвалид 3й группы.
, вопрос №4258859, Татьяна, г. Москва
Уголовное право
Можно ли возбудить уголовное дело по факту мошенничества?
Добрый день! каковы шансы возбудить уголовное дело по мошенничеству? Ситуация: мы строили дом с одним строителем, все было хорошо, под финал он смылся с предоплатой за крышу. На руках есть расписки с полным указанием его паспортных данных и взятой суммы, итоговая взятая (украденная) сумма по распискам около 1.6 миллиона рублей На связь не выходит, мы подали на гражданский иск, и в суде нас обрадовали, что годами ранее человек сменил свою фамилию, вернее одну букву в ней. Итог: он в расписках расписывался и указывал свою фамилию без исправления, а в паспорте (исходя из выписки МВД) у него фамилия с одной измененной буквой. И "попал" в это дело не только я, знаю минимум одного пострадавшего, с которым есть контакт. Можно ли возбудить уголовное дело по факту мошенничества? Человек брал деньги и заведомо указывал в расписках свою фамилию до ее смены, не планируя возвращать деньги и вводя в заблуждение.
, вопрос №4257756, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли требовать у продавца вернуть деньги?
Здравствуйте. Купил жене 05.06.24 года iphone 14 в магазине (на связи) г. Набережные Челны по уценки сказали что есть маленькая царапина но новый, вчера разбился задняя стекло отдали на ремонт вскрыли мастер позвонил и сказал что у вас телефон уже был отремонтированный китайские запчасти стоят. Можно ли требовать у продавца вернуть деньги?
, вопрос №4257510, Айрат, г. Москва
Земельное право
Это было в начале марта, можно ли через суд оспорить этот отказ и вернуть эту сумму?
Д.день подскажите пож-ста срок обжалования отказа в оказании гос услуги по выкупу зем. участка. У меня был участок в аренде от города, я построил дом и хотел выкупить участок в собственность, но мне отказали под предлогом того что дом не готов, хотя причина была в том что оплаченный срок аренды на тот, период не кончился и Админ-ии пришлось бы возвращать мне около 1млн руб. это было в начале марта, можно ли через суд оспорить этот отказ и вернуть эту сумму?
, вопрос №4256898, Владимир, г. Москва
Дата обновления страницы 02.02.2021