8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможно ли по гарантии Обменять авто?

Здравствуйте, машине на гарантии,на кузове образовалась коррозия , автосалон устранил ,но повредил другие элементы . Возможно ли по гарантии Обменять авто ? Не вернуть .

, Сергей, г. Москва
Ания Решетникова
Ания Решетникова
Юрист, г. Уфа

Сергей, добрый день!

Обычно ДО ремонта нужно писать претензию на возврат автомобиля, поскольку  коррозия — это повреждение целостности кузова автомобиля, а кузов изготавливается на заводе.

В  Вашем случае я бы порекомендовала понаблюдать за местом, где проводили кузовной ремонт, очень часто дефекты ЛКП возникают вновь после их устранения. И уже если дефекты возникнут вновь, то обращаться к продавцу с претензией на возврат товара. 

автосалон устранил, но повредил другие элементы — здесь Вы можете уже сейчас написать претензию продавцу с требованием об устранении недостатков, ссылаясь на ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
0
0
0
0

Сергей, добрый день!

Обычно ДО ремонта нужно писать претензию на возврат автомобиля, поскольку  коррозия — это повреждение целостности кузова автомобиля, а кузов изготавливается на заводе.

В  Вашем случае я бы порекомендовала понаблюдать за местом, где проводили кузовной ремонт, очень часто дефекты ЛКП возникают вновь после их устранения. И уже если дефекты возникнут вновь, то обращаться к продавцу с претензией на возврат товара. 

автосалон устранил, но повредил другие элементы — здесь Вы можете уже сейчас написать претензию продавцу с требованием об устранении недостатков, ссылаясь на ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей».

Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Если да, то возможно ли это оспорить через суд и исполнить волю моей бабушки?
Добрый день! Просьба проконсультировать по праву наследования. У меня была бабушка, которая к сожалению, умерла в середине декабря 2025 года. При жизни она оформила завещание, где указано, что все, что ей принадлежит, включая квартиру, после смерти она завещает мне (внучке). Дедушка умер в 2007 году. Мой папа умер в 2014 году. Других детей, внуков/внучек не было. Бабушка досматривала свою мать (мою прабабушку), которая ее пережила (умерла в феврале 2026 года). Она была прописана в квартире бабушки, которая указана в завещании. Не знаю, имеет ли это важность, но уточню, что прабабушка не имела никакого отношения к квартире бабушке. Бабушка сама заработала на квартиру, без какой-либо помощи. У прабабушки недвижимости не было, так как по ее инициативе, она ее продала и деньги положила на свой сберегательный счет. На сколько я знаю, вступить в наследство прабабушка не успела. При жизни написать отказ от наследства и исполнить волю дочери наотрез отказалась. У прабабушки осталась еще дочь (у них, с моей бабушкой, общая мать и разные отцы, если это имеет значение). Когда я подавала заявление на дальнейшее вступление в наследство, нотариус указал в заявлении, что на вступление в наследство есть еще один человек (прабабушка), которая прописана в квартире бабушке. Т.е. нотариус сказал, что она является законным наследователем по умолчанию, даже если не подаст заявление, т.к. возрастная и прописана там. Я заранее уточнила у нотариуса, если вдруг прабабушки не станет (возраст 100 лет), что мне делать. Мне ответили, что ее дочь автоматически становится наследователем 1/4 всего, что принадлежало моей бабушки, в том числе и квартиры. Т.е. по закону мне достается 3/4 части наследства, а сестре моей бабушки 1/4. Верно ли это? Если да, то возможно ли это оспорить через суд и исполнить волю моей бабушки? Заранее спасибо за помощь.
, вопрос №4871622, Екатерина, г. Москва
Автомобильное право
Возможно ли это в моей ситуации
Добрый день, у меня вопрос вот по такому заявлению о волеизъявлении после заключения договора купли продажи автомобиля. За предоставлении скидки «якобы» заключили договр с ООО АлюрАвто (200 тыс.руб) потом доп оборудование на 172 тыс. руб. Еще и карта автолюбитель от ВТБ. Скажите можно стрясти хоть какую-то сумма с автосалона? С дилера? За навязывание доп услуг? По алюр авто суд вынес положительное решение в мою сторону но АлюрАвто банкроты. Денег с них не возьмешь. Может с автосалона можно? Просто вопрос: можно хоть как-то хоть любую сумму выбить с автосалона. ? Возможно ли это в моей ситуации. Спасибо. (Спойлер: я подписывала документ о том что автосалон дает мне скидку за счет заключения договора по алюр авто, но копию или второй экземпляр они мне не отдали в день сделки)
, вопрос №4871586, Ольга, г. Москва
Медицинское право
Подскажите, пожалуйста, возможно ли компенсировать лишние траты?
Добрый день! При лечении в клинике сначала поставили неверный диагноз (17.02), назначили лечение, дорогие препараты. Не помогало, время шло. При ухудшении пришлось идти на МРТ - там диагноз стал совсем другим, и, соответственно, рекомендации тоже. Потрачены средства и время. Подскажите, пожалуйста, возможно ли компенсировать лишние траты? Так как сейчас в связи с более тяжёлым диагнозом предстоит тяжёлое длительное лечение.
, вопрос №4870453, Анастасия, г. Москва
Уголовное право
Возможно ли прекращение дела по этой статье и нужно ли подавать апелляцию?
Здравствуйте.Мою несовершеннолетнюю дочь осудили по статье 137 часть 1.Приговор 40 часов обязательных работ.Все необходимые действия по данной статье были соблюдены,а именно возмещён моральный и материальный ущерб, причём потерпевшая дважды писала заявление о том что она желает прекратить дело в связи с применением сторон и ей полностью возместили моральный и материальный ущерб Дело рассматривалось в мировом суде.Возможно ли прекращение дела по этой статье и нужно ли подавать апелляцию?
, вопрос №4870118, Елена, г. Барнаул
Автомобильное право
Возможно ли как-то оформить это у нотариуса или есть какие-либо другие варианты?
Здравствуйте! Купили автомобиль в кредит с гражданским мужем (брак не зарегистрирован) для моей дочери. Будет выплачивать кредит дочь. Если с мужем что-то случиться, то как обезопасить дочь, чтобы машина осталась ей, а не наследникам гражданского мужа? Возможно ли как-то оформить это у нотариуса или есть какие-либо другие варианты?
, вопрос №4869973, Юлия, г. Казань
Дата обновления страницы 03.02.2021