8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказала в конце октября 2020г кухню через дилера Пензенской мебельной фабрики в Самаре- ип.Обещали привезти и

Заказала в конце октября 2020г кухню через дилера Пензенской мебельной фабрики в Самаре- ип.Обещали привезти и установить через две недели.Сегодня 3.2.21- кухни нет.Постоянно какие- то отговорки, фантазия у них очень богатая.Из-за них сорвалось несколько семейных мероприятий, потому что кухня голая, в комнатах вся кухонная бытовая техника, мы же готовились что кухню привезут вот-вот...Сроки по договору прошли. Куда обращаться, что бы получить свой аванс обратно и расторгнуть договор с этими мошенниками.

, Ольга, г. Самара
Игорь Алыпов
Игорь Алыпов
Адвокат, г. Екатеринбург

Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться к продавцу с заявлением о расторжении договора (в заявлении также укажите требования о выплате неустойки, компенсации морального вреда и аванса).

Сразу после этого можете подавать исковое заявление в суд о взыскании аванса, компенсации морального вреда, неустойки и штрафа.

Можете также обратиться в полицию (я здесь усматриваю признаки мошенничества).

Если это и правда мошенники, то скорее всего, к сожалению, свои деньги Вы вернуть не сможете (это зависит от их «профессионализма», но обычно они хорошо умеют скрываться). Вполне возможно, что у них просто отсутствует имущество и денежные средства на счетах (уже сталкивался с таким, тут ничего сделать практически невозможно).

С уважением, адвокат, Алыпов И.С.

0
0
0
0
Александр Латыпов
Александр Латыпов
Юрист, г. Самара

     Здравствуйте, Ольга!

     Для расторжения договора и и возврата аванса Вам необходимо другой стороне договора (Исполнителю) вручить уведомление о расторжении договора с требованием возврата денежных средств или направить такое уведомление заказным письмом согласно реквизитам договора. Основанием для Вашего отказа от исполнения договора будет нарушение сроков выполнения работ (статья 730 Гражданского кодекса, абз. 5 п. 1 ст. 28 Закона).

     Как в уведомлении, так и в суде, Вы вправе потребовать уплаты неустойки в размере 3% от цены заказа за каждый день просрочки до момента предъявления вышеуказанного уведомления.

     Кроме того, одновременно с данными действиями, у Вас нет препятствий для подачи заявления в МВД о наличии признаков мошенничества.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Жилищное право
Оценка произведена только комнат, не включена ни кухня, ни ванна, ни прихожая
Здравствуйте! У меня комунальная квартира, 2 из 3 комнат мои. Нас расселяют, сколько кв м добавляют от государства при наличном расчёте. Оценка произведена только комнат, не включена ни кухня , ни ванна, ни прихожая. Как быть в такой ситуации?
, вопрос №4393877, Ольга, г. Екатеринбург
Административное право
В общежитиях Северо-Кавказского федерального университета происходят вопиющие инциденты: в общежития были
В общежитиях Северо-Кавказского федерального университета происходят вопиющие инциденты: в общежития были заселены 1500 иностранных граждан из Туркменистана, которые не владеют русским языком, нарушают правила проживания и ведут себя крайне неуважительно. Я, как иностранный студент из Узбекистана, столкнулся с этой проблемой лично. В конце октября в мою комнату подселили девочку из Туркменистана, которая не говорила по-русски и общалась только на туркменском языке. С этого момента начался настоящий кошмар. Она была недовольна тем, что ей приходится жить с русской девушкой, и начала нарушать правила общежития, несмотря на все мои попытки объяснить ей их. Она постоянно разговаривала по телефону в любое время суток, собирала большую компанию у нас на этаже после 23:00, где они громко разговаривали, смеялись и слушали музыку. Администрация университета неоднократно была уведомлена о нарушениях, у меня есть видеодоказательства этого, но никаких мер не предпринимается, поскольку они являются новичками и не знают русского языка. К ним приходят взрослые мужчины из других общежитий, и я не знаю, как справиться с этой ситуацией. Я обращался к различным инстанциям, но проблема остаётся нерешённой. Я не знаю, как действовать дальше.
, вопрос №4393091, Лия, г. Санкт-Петербург
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Имеет ли продавец право отказать мне в гарантийном ремонте и по каким основаниям?
Приобрел у официального дилера автомобиль с гарантией. В пункте договоре в прочих условиях указано: «На автомобиль предоставляется гарантия Изготовителя на условиях, изложенных в гарантийной и сервисной книжке. При выявлении в Автомобиле недостатка, подлежащего устранению по гарантии, Стороны установили максимально возможный срок устранения недостатка Автомобиля в размере сорока пяти дней. В настоящее время, как мне сообщил продавец, он отказался от дилерства этой марки и расторгнул договор с дистрибьютером (представительством). К сожалению, у не имею на руках сервисной книжки, по причине того, что при продаже, мне было сообщено продавцом что сервисная книжка сейчас только электронная и заводится она при первом обращении к дилеру. На официальном сайте автобренда имеется информация о пятилетней гарантии на автомобили или 150 000 пробега, а также имеется информация «Отдельные гарантийные условия распространяются на системы освещения и детали, подверженные естественному износу». Иной какой-то информации про гарантийные условия не имеется на сайте. Сейчас я попробовал обратиться к продавцу с проведением диагностики, в связи с обнаружением неисправности, которая подходит под гарантийную замену. На что продавец мне указал что теперь необходимо обращаться не к нему, а к другому оставшемуся дилеру. Имеет ли продавец право отказать мне в гарантийном ремонте и по каким основаниям? Будут ли основания законными, если продавец продав мне автомобиль отказался от дилерства, сохраняются ли на проданные им автомобили обязанности по их обслуживанию?
, вопрос №4392107, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Но у заказчика к моей работе претензий не возникло, хотя на такие особенности и не особо обращали внимание
Ситуация: Я инженер по оборудованию. Мой работодатель в начале прошлого года дал мне задание на выполнение нестандартной работы, которой я не была обучена (мебельные работы). К заданию прилагался только схематический рисунок и никакой инструкции по сборке. Так же мне не предлагалась помощь специалиста и достаточно узкие сроки были указаны для исполнения работы. Стоит отметить, что помещение было так же не приспособлено для сборки мебели (очень большой стеллаж). Я сборку осуществила своими силами с очень большими проблемами и отсюда некачественно. Но у заказчика к моей работе претензий не возникло, хотя на такие особенности и не особо обращали внимание. Составлен акт приема и выполненных работ. Но в результате дальнейшей эксплуатации может пострадать дорогостоящее оборудование заказчика, которое находится рядом из-за своих свойств. Своему руководству я проблему озвучила, но как это часто происходит - никто никак не отреагировал. 1. Стоит ли мне спустя столько времени еще раз в письменном виде указать эту ситуацию, чтоб мой работодатель возможно отреагировал (тем самым поставив себя под удар, хотя я приложила максимум усилий к этой работе и не считаю себя виноватой в том, что мне поручили работу не соответствующую моей квалификации и профессии)? 2. Что мне грозит в плохом случае, если оборудование выйдет из строя и претензии по цепочке приведут по ко мне?
, вопрос №4391895, Оксана, г. Москва
800 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Недавно пришло письмо о том что оказывается машина была привезена в РФ частном лицом и была растаможенна не по правилам
Добрый день. Купили б/у машину в кредит в компании (СПБ). Пользуемся несколько лет. Недавно пришло письмо о том что оказывается машина была привезена в РФ частном лицом и была растаможенна не по правилам. Тому человеку начислили заплатить разницу, эти годы она не чего не оплатила и теперь таможня хочет получить деньги с меня как с владельца. Пртлогаю копию письма с суда
, вопрос №4390930, Артур, г. Москва
Дата обновления страницы 04.02.2021