8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Автомобиль на гарантии на ТО 2 у диллера залили масло не рекомендуемое производителем у двигателя ухудшились

Автомобиль на гарантии на ТО 2 у диллера залили масло не рекомендуемое производителем у двигателя ухудшились качество и характеристики и его заклинило вправе ли я требовать замены ДВС на новый двигатель

, гена, г. Екатеринбург
Зелим Абубокаров
Зелим Абубокаров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

залили масло не рекомендуемое производителем

гена

Данный случий не является гарантийным, поскольку здесь имеет место быть неправильная эксплуатация авто, что естественно будет подтверждено при проведении экспертизы. 

Обратиться в сервисный центр, конечно, вы можете, но если в ремонте откажут, не вижу оснований идти в суд.

Если вам нужна более детальная консультация по данному вопросу, могу проконсультировать вас в чате (кнопка " общаться в чате" находится рядом с фото юриста). Консультация в чате предоставляется на платной основе по минимальным тарифам сайта. 

0
0
0
0
Мария Наумова
Мария Наумова
Юрист, г. Новосибирск

Здравствуйте, 

Нужно смотреть договор и с дилером (что считается гарантийным случаем) и с сервисом в части их ответственности (вы вправе требовать возмещения ущерба некачественным сервисом). 

Считаю, что шансы есть: вы свои обязательства выполнили: ТО проходили в рекомендованном дилером сервисе (вы вообще не обязаны знать, какое масло залил сервис, вы же не настаивали на применении именно не рекомендованного масла). Что именно  послужило причиной неисправности двигателя — опять же вопрос, возможно производственный недостаток.   

0
0
0
0
Дата обновления страницы 05.02.2021