8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
489 ₽
Вопрос решен

Подписал кредитный договор с локобанком Продали допом защиту автомобилиста Говорят расторгнуть договор могут, но деньги эти не вернут

Подписал кредитный договор с локобанком

Продали допом защиту автомобилиста

Говорят расторгнуть договор могут, но деньги эти не вернут. Прошло 3 дня...

Подскажите, что делать?

  • 724E2356-15B0-4145-AD6B-97244C23FA4C
    .jpeg
, Алексей, г. Ханты-Мансийск
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.8

Алексей, добрый день.

Можете выложить документ в более читательном виде?

И можете уточнить Вам при этом на автомобиль скидку предоставили?

0
0
0
0

На сколько видно из представленного документа — финансовая защита предоставляется на условиях опционного договора.

Вам сам договор предоставлен?

По смыслу ст. 492.2 ГК РФ

опцион на заключение договора представляет собой соглашение, в силу которого одна сторона посредством безотзывной оферты предоставляет другой стороне право заключить один или несколько договоров на условиях, предусмотренных опционом. Опцион на заключение договора предоставляется за плату или другое встречное предоставление, если иное не предусмотрено соглашением, в том числе заключенным между коммерческими организациями. Другая сторона вправе заключить договор путем акцепта такой оферты в порядке, в сроки и на условиях, которые предусмотрены опционом.

Таким образом, опцион на заключение договора – это договор, который оформляет предоставление безотзывной оферты на заключение в будущем любого гражданско-правового договора. В случае акцепта отраженной в опционе оферты основной договор считается заключенным, и далее отношения сторон регулируются условиями такого договора.
Поскольку опцион на заключение договора относится к числу договоров возмездного оказания услуг между гражданином и юридическим лицом, правоотношения по которому регулируются нормами ст. 429.3 ГК РФ и главы 39 ГК РФ (возмездное оказание услуг), а также договор заключен для удовлетворения личных (бытовых нужд)  на данные отношения подлежат распространению положения закона о защите прав потребителей. Подобную позицию можно встретить и в судебной практике, например, решение городского суда г. Лесной Свердловской области от 29 января 2020 г. по делу № 2-240/2020.
Согласно пункту 1 статьи 779 ГК РФ

по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Пунктом 1 статьи 782 ГК РФ

установлено, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 5 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», законодательство о защите прав потребителей распространяется и на отношения по приобретению товаров (работ, услуг) по возмездному договору.
Статьей 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено право потребителя отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
По смыслу приведенных норм Вы вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг до его фактического исполнения, в этом случае возмещению подлежат только понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору. Какие-либо иные последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг для потребителя законом не предусмотрены, равно как и не предусмотрен и иной срок для отказа потребителя от исполнения договора.

В том случае, если по приобретенной финансовой защите Вам услуга фактически оказана не была — соответственно исполнитель по ней расходы не понес, а это значит, что в силу ст. 453 ГК РФ он обязан произвести возврат оплаченной суммы.

Таким образом, Вы можете отказаться от данной услуги и потребовать возврата оплаченной суммы.

Только тут нужно еще смотреть Ваш договор купли-продажи автомобиля — предусмотрено ли в нем предоставление скидки на автомобиль при условии покупки данной услуги или нет. 

1
0
1
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Ханты-Мансийск

Добрый день, нет скидки на авто не было, в кредитном договоре указано, если я отказываюсь от этой страховки, то ставка увеличивается на 2%

Олег Чемоданов
Олег Чемоданов
Юрист, г. Урень

Добрый день Алексей!

На основании статьи 32 ФЗ «О защите прав потребителей»:

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору

Вы вправе отказаться от договора. Условия о невозврате суммы являются противоречещеми ФЗ, поэтому не подлежат исполнению.

0
0
0
0
Виктория Ткаченко
Виктория Ткаченко
Адвокат, г. Москва

Добрый день! С учетом предоставленного документа в полной мере не возможно оценить перспективу возврата денежных средств. Если говорить про опционный договор, про который идет речь в данном документе, то согласно 

ГК РФ Статья 429.3. Опционный договор

1. По опционному договору одна сторона на условиях, предусмотренных этим договором, вправе потребовать в установленный договором срок от другой стороны совершения предусмотренных опционным договором действий (в том числе уплатить денежные средства, передать или принять имущество), и при этом, если управомоченная сторона не заявит требование в указанный срок, опционный договор прекращается. 

3. При прекращении опционного договора платеж, предусмотренный пунктом 2 настоящей статьи, возврату не подлежит, если иное не предусмотрено опционным договором.

Судебная практика относительно такой формы договора, его расторжения и возврата денежных средств разнообразная. В том числе и отказывают в удовлетворении требований.

как пример:https://sudact.ru/regular/doc/...

Суд не находит оснований для удовлетворения требований истца исходя из следующего.

При этом доводы истца и его представителя о том, что данный опционный договор фактически является договором оказания услуг и разновидностью договора добровольного страхования не могут быть приняты судом во внимание, поскольку основаны на ошибочном толковании норм права и его условия не соответствуют данным видам договоров.

Необходимо изучить всю документации, которая Вам была выдана.

По практике могу сказать, что по опционному договору могут вернуть деньги добровольно при досрочном погашении кредита и подписании дополнительного соглашения о возврате, если по условиям самого договора деньги не подлежат возврату.

0
0
0
0

В дополнение, согласно условиям http://auto-defense.ru/assets/...

Общие условия опционного договора «Финансовая Защита Автомобилиста».
Настоящие Общие условия опционного договора «Финансовая Защита Автомобилиста» устанавливаются ООО «АВТО-ЗАЩИТА»
для обеспечения выполнения обязательств физического лица, получившего/получающего потребительский кредит, перед
кредитной организацией, предоставившей кредит. 

В соответствии с частью 3 статьи 429.3 Гражданского кодекса РФ, в случае прекращения опционного договора, Цена
опциона, уплаченная Обществу Клиентом, возврату не подлежит. При этом Общество вправе рассмотреть письменное
обращение Клиента по вопросу возврата Цены опциона и принять решение по собственному усмотрению.

0
0
0
0
Алексей
Алексей
Клиент, г. Ханты-Мансийск

Добрый день, т.е. получается они услугу не оказали полностью и деньги не вернут?) 

Похожие вопросы
1100 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Соглашении прописано, что цвет доски Teknos 1828, и в то же время поставщик доски говорит, что уже два года краска Teknos не поставляется в Россию
Строим дачу. Выбрали цвет фасада по фотографиям и образцам в офисе подрядчика. Подрядчик заказал у поставщика крашенные образцы доски под наш цвет. Образцы оказались совсем не того цвета. Доска должны была быть теплого светлого коричневого цвета, а оказалась холодного ближе к серо-черному. Приехали в офис подрядчика обсуждать цвета еще раз. Нас заверили, что цвет на фото, от которого мы отталкивались - Teknos 1829. Что видимо производитель как-то неправильно покрасил наши образцы, поэтому такой темный цвет. Но доску на стройку пришлет правильно покрашенныю, и всё будет ок. Мы решили подстраховаться, и заказали по каталогу более чуть более светлый оттенок Teknos 1828. Просили проконтролировать этот момент, потому что нас насторожила ситуация с очень темными образцами. В итоге на стройку привезли снова темную доску и строители почти всю ее прибили к фасаду. Мы сказали, что нас такой цвет не устраивает, что мы заранее об этом предупреждали и 2 раза по этому поводу встречались. На что нам отвечают: вы заказали цвет 1828, мы и привезли цвет 1828. Мол, под разным освещением цвет выглядит по разному, что со временем доска может посветлеть. Подрядчик придумывает аргументы, что мы сами виноваты, что заказали не то. На встрече был представитель поставщика крашеной доски, и также пытался убедить нас, что это наша ошибка. Но есть один момент: в доп. соглашении прописано, что цвет доски Teknos 1828, и в то же время поставщик доски говорит, что уже два года краска Teknos не поставляется в Россию. И что дом с фото, от которого мы отталкивались, был построен 2 года назад, а сейчас всё изменилось. Доска дорогая. Я, понимая это, сказал, что если они пойдут нам на встречу, готов взять часть расходов на себя. Они ответили, что подумают. Подскажите, как добиться от подрядчика замены доски на доску правильного цвета.
, вопрос №4253954, Андрей Андрей, г. Москва
Наследство
Как я теперь могу доказать, что они должны были ему эти деньги?
Добрый день. Мой несовершеннолетний сын вступил в наследство умершего деда (квартира). По квартире огромные долги по оплате ЖКУ. Дед при жизни говорил, что он не оплачивает коммунальные платежи, так как он судился неоднократно с УК Ю-сервис, и эта УК должна ему 3 млн рублей, что у них взаимозачет, они не возвращают ему долг, а он в свою очередь не платит по счетам. Но после смерти они естественно заявили, что ничего не знают. Как я теперь могу доказать, что они должны были ему эти деньги? С чего начинать? Как мне действовать? На сайте суд нашла судебные решения, но там ответчики не эта управляющая компания, а какие то физические лица.
, вопрос №4253901, Клиент Манилова, г. Калининград
1100 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Что можно сделать чтобы расторгнуть договор и не потерять деньги
Моя девушка необдуманно подписала договор с модельным агентством и они оформили рассрочку на свои услуги. Она теперь не хочет всего этого. Что можно сделать чтобы расторгнуть договор и не потерять деньги. Договор она подписала 2 дня назад. Услуги ещё небыли предоставлены. Договор прикреплю.
, вопрос №4253810, Дмитрий, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Цель - откатить сделку со статуса отказа до выдачи ипотеки, чтобы мы не потеряли сертификат, либо просудиться
Сотрудники Сбербанка затянули с ответом, что привело к потере государственного сертификата на сумму 2,2 млн руб, которую мы ждали 5 лет. Нужно составить досудебную претензию в Сбербанк, либо другие действия по направлению к цели. Цель - откатить сделку со статуса отказа до выдачи ипотеки, чтобы мы не потеряли сертификат, либо просудиться о возмещении ущерба и освятить в сми данную проблему «схемы обмана участников сертификата» Срок сертификата до 09.09.24. Но так как заключен кредитный договор со Сбербанком и в росреестре зарегистрирован ДДУ 07.08.24 - то 24.08.24 мы получили выплату. Начиная с 07.08.24 банк и менеджеры не переводили сделку в статус «подписан кредитный договор» и менеджеры отмалчивались сохраняя неопределенность. То есть ни да ни нет они не отвечали, говорили только ждать нужно. А 05.09 позвонили и сказали что нам отказано. При этом самой причины и подписанного кем-либо документа нет. Мы говорили неоднократно что сроки поджимают и в данном случае мы могли получить ипотеку в другом банке, но подставил нас именно Сбербанк. Так же составлено, начиная с августа, порядка 5 обращений в Сбербанк, на которые до сих пор нет ответа.
, вопрос №4253677, Клиент, г. Москва
Защита прав потребителей
Соглашение о том, что в случае отказа от Продлении гарантии, мы вынуждены будем вернуть скидку
Здравствуйте! Авто-дилер, при оформлении авто-кредита, навязал нам следующие услуги: 1. "Назначь свою ставку" от Совкомбанка. 2. Продление гарантии на 24 месяца, от ООО "Форсаж" 3. Карассистанс от Совкомбанка. Также подсунули доп. соглашение о том, что в случае отказа от Продлении гарантии, мы вынуждены будем вернуть скидку. Доверились автосалону, надеялись получить машину, находясь в эйфории, и все допы нам подсовывались под подпись молча, говоря об основном договоре, мол это тоже он, не вчитывались, к сожалению. Когда в приложении увидели что сумма кредита выше положенной, сказали что это ошибочно показывает, туда можно не смотреть. Как можно отказаться от всех допов, вернуть средства за них и при этом не платить автодилеру стоимость скидки?
, вопрос №4252918, Айрат, г. Набережные Челны
Дата обновления страницы 05.02.2021