Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я отнести сапоги обратно?
Здравствуйте. Вчера я купила в магазине зимнии сапоги. Сегодня при температуре -15 я пошла на работу (15 минут пешком от дома) и у меня замерзли ноги с учетом того что у меня был одет теплый носок. Придя домой я сунула руку в нос сапога и поняла что там нет меха и сверху и снизу. Могу ли я отнести сапоги обратно?
, марина, г. Тверь
Владимир Красников
рейтинг 8
Здравствуйте, Марина!
Если вам продан, некачественный товар, то вы имеете право обменять его на качественный или на возврат уплаченных средств. Нужно написать претензию в адрес продавца с требованиями на основании ст. 18 закона о защите прав потребителей.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Похожие вопросы
Перевела деньги в Турцию на товар.товар не отправили, денег дождаться тоже полтора месяца не могу.Могу ли я
Перевела деньги в Турцию на товар..товар не отправили,денег дождаться тоже полтора месяца не могу..Могу ли я сделать доверенность в консульстве Турции,на моего турецкого друга,на подачу заявления в полицию???
Могу ли я отменить долг по алиментам, с момента проживания со мной ребенка, то есть за последние два года?
Здравствуйте! Я плательщик алиментов, сын уже как два года проживает со мной, на полном моëм обеспечение. Есть решение суда об определение места жительства с отцом вступившее в законную силу. За два года набежало почти миллион алиментов. Могу ли я отменить долг по алиментам, с момента проживания со мной ребенка, то есть за последние два года? И могу ли я подать на алименты на мать с того же времени, то есть с момента проживания со мной ребенка? Спасибо!
Купил машину попавшую в дтп, но об этом владелец ничего мне не говорил, пока еще не поставил на учет машину, могу ли вернуть обратно авто и забрать деньги?
Купил машину попавшую в дтп,но об этом владелец ничего мне не говорил,пока еще не поставил на учет машину,могу ли вернуть обратно авто и забрать деньги?
И можем ли на основании принуждения нас подписать новый договор вообще расторгнуть старый?
Здравствуйте, мы приобрели франшизу 6 мес.назад подписали договор, работаем. На момент покупки нами франшизы товарный знак зарегистрирован не был, месяц назад франчайзер подал документы на регистрацию товарного знака и хочет, что б мы переподписали договор, но условия в новом договоре значительно отличаются от прежнего. И при подписании нами изначального договора была прописана эксклюзивность т.е. в наш город они не могут запустить еще одного франчайзи, а в новом договоре это условие изменили на радиус в 2,5 км. Это является существенным нарушением нашего договора. Вопрос заключается в том, что можем ли мы не пере подписывать договор и работать по старому договору? И можем ли на основании принуждения нас подписать новый договор вообще расторгнуть старый?
Могу ли требовать возврат денежных средств обратно?
Здравствуйте, помогите в регент ситуации . Я внесла денежные средства (резерв) за щенка . Продавцом была составлена расписка с указанием моих и ее паспортных данных. Но по своим семейным обстоятельствам , я отказалась от покупки щенка. Могу ли требовать возврат денежных средств обратно? Так как сумма для меня ни маленькая. И как правильно это сделать? Заводчик отказывается возвращать деньги.