Что необходимо делать в таком случае?
Здравствуйте. Вопрос следующий: взял микрозайм в мкк «Твои наличные» на сумму 10000р, на срок 7 дней. Условия по договору были 1% в день. В день расчёта, займ оказался просрочен. Документы по займу недоступны. Высылать их никто не планирует, говорят «Сначала оплатите штраф за просрочку». А полная сумма займа с учетом процентов и этого штрафа уже более 27000р, что в принципе незаконно, как я понимаю. По номерам телефона указанных на сайте дозвониться не получается. Иногда только из отдела взыскания пишут(или коллекторы, кто их разберёт), которые никак ситуацию не комментируют, а просто заели с фразой «Плати». Что необходимо делать в таком случае?