Причина: просто хочу вернуть деньги, товар разачаровал, дефектов с товаром не было и нету

Добрый день.

Чтобы поменять не подошедший или некачественный товар, у покупателя есть две недели. Право возврата и обмена гарантируется ст. 25 закона РФ “О защите прав потребителей”. Согласно ему магазин должен в течение 3 дней после поступления требования предоставить аналогичное изделие хорошего качества или вернуть денежные средства. В некоторых случаях стороны могут сойтись на том, что обмен вещи на аналогичную будет проведен при поступлении ее в магазин. Если возврат проводится в течение двух недель, то покупатель не обязан указывать причину. Однако важно, чтобы все бирки, пломбы и ярлыки, что присутствовали на товаре в момент покупки не были повреждены.

После двухнедельного срока с момента покупки можно вернуть только товар ненадлежащего качества.

Удачи!

Здравствуйте.

Увы, но вернуть товар на законных основаниях уже никак не получиться,  в силу того, что вы пропустили 14 дневный срок. Но даже в случае соответствия срока возврата, телевизор относится к числу технически-сложных товаров надлежащего качества не подлежащих обмену. 

Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки не менее одного года

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.