Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Входит ли он в перечень товаров подлежащих возврату?
Добрый день!
Купила пылесос для педикюра, все хорошо, но я передумала, нужна другая модель. Гарантию мне продавец выписал - 1 год. Могу ли я его вернуть продавцу? Входит ли он в перечень товаров подлежащих возврату?
, Светлана, г. Краснодар
Олег Кудрин
рейтинг 7.9
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть деньги в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд.
Но вернуть товар надлежащего качества нельзя.
Добрый день!
Хочу уточнить, если имеется дефект, то магазин принимает на гарантийное обслуживание товар, т.к. предоставляется гарантия на этот товар 1 год — его либо ремонтируют, либо меняют на новый. Могу ли я вернуть деньги, если мне не нужна эта гарантия?