Как правильно сформулировать данное письмо?

Добрый день ! При окрашивании волос (блонд корни плюс тонирование), мастер сожгла волосы, они вытягивались в полной длине 60 см в кресле при сушке, корни волос стали желтыми. Мастер недостатки признала и предложила их исправить и оплатить услугу на следующий день. Я хотела перенести встречу, но сообщения не были прочитаны во всех мессенджерах, тк она меня заблокировала везде. Волосы начали и дальше выпадать, по центральному пробору обломались под 9-12 см. В салоне мне сказали, что мастер больше тут не работает. Я писала досудебную претензию на адрес салона, но письмо вернулось. Жалоба была также направлена в Роспотребнадзор, в ответе было сказано, что мастер не зарегистрирована как ИП и осуществляет предпринимательскую деятельность незаконно, и они не могут помочь мне. Также они перенаправили мою копию моего обращения в УМВД для проверки и принятия мер по данному факту. Есть заключение трихолога с закоючением -Посттравмическая аномалия волосяного стержня в результате химического воздействия при проведении процедуры окрашивания волос. Все переписки непрочитанные со стороны мастера имеются. Как подать на нее в суд ? Как правильно составить исковое заявление ?

Здравствуйте. У меня погиб родной брат на сво, из родственников только мы две сестры и два брата, но все мы были удочерены и усыновлены.На данный момент проживаю в Москве, а брат ушёл на сво с другой области и другого города из тюрьмы.Первый вопрос,положены мне выплаты?И могу ли я не выезжая с Москвы собирать документы без выезда в другу область?(ездить очень далеко)и как все это правильно сделать?

Документы могу скинуть ? Такая история каршеринг прислал письмо о том что требует оплатить 100 тысяч рублей за , вождение ТС в не трезвом виде , хотя прошло уже почти 2 года , прислали письмо на почту , описали то что я на суде просил смягчить , и не судить строго хотя откуда они могут об этом знать если там были только я и судья , я конечно не читал чего там прислали , но чуть мне ясна , что в такой ситуации делать вообще ? Там написано оплатите гос пошлину в размере 2000р , и штраф 100000р