Здравствуйте, я купила раковину в компании KERAMA MARAZZI, она не подошла мне по дизайну, хочу е сдать

Здравствуйте, я купила раковину в компании KERAMA MARAZZI , она не подошла мне по дизайну , хочу е сдать. По чеку, с момента покупки 14 дней не прошло. Менеджер отдела продажи, отказывается ее принимать обратно, аргументируя это тем, что этот товар обмену и возврату не подлежит. Скажите пожалуйста могу я по закону права потребителя сдать раковину обратно.

Анна 8 903 717 53 02.

чек раковина
.jpg

28 февраля 2021, 14:43, Анна Марченко, г. Балашиха

Андрей Логинов

Юрист, г. Петрозаводск

Анна!

Полагаю, что есть вопросы к продавцу — на каком основании они делают такие выводы. ПО правилам Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 товар надлежащего качества, товарный вид которого и потребительские совйства не нарушены, можно обменять либо вернуть, сантехника не входит в перечень товаров, на которые эти правила не распространяются.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

28 февраля 2021, 14:58

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

02 месяц еще не прошел, возможно ли его сдать?

Купили ортопедический бандаж 16.01 что бы носить после операции,операция прошла врач сказал что он не нужен,сегодня 09.02 месяц еще не прошел,возможно ли его сдать?чек есть,он не вскрыт

09 февраля, 20:39, вопрос №4852023, Вероника, г. Уфа

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Налоговое право

Здравствуйте, купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги, затем в налоговую и тд, просто не знали

Здравствуйте,купили квартиру и не подали вовремя в росреест бумаги,затем в налоговую и тд,просто не знали что за как надо делать,затем продали квартиру и через два года приходит налог со штрафом 700000 рублей,как решить эту ситуацию?

09 февраля, 09:32, вопрос №4851167, Аида Темеева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Хищения

Заказала на вайлдберис золотой браслет на пункте выдачи я от него отказалась, он мне не подошел, через неделю

Заказала на вайлдберис золотой браслет на пункте выдачи я от него отказалась,он мне не подошел,через неделю я прихожу на пункт выдачи ,а меня обвиняют в подмене золотого браслета на бижутерию и говорят,что мол на камере видно,как я как буд-то что-то ложу в рукав своей куртки ,он говорит,что вайлдберис провело расследование и с него будет высчетана сумма в размере стоимости браслета,а это 60000 р ,а он в свою очередь написал заявление в полицию на меня,как мне быть в этой ситуации

09 февраля, 09:10, вопрос №4851192, Ангелина, г. Ульяновск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Договорное право

Здравствуйте, может ли компания ООО переводить деньги на ИП, которое усн +5% ндс стали?

Здравствуйте, может ли компания ООО переводить деньги на ИП,которое усн +5% ндс стали?и чем это горозит или не грозит

08 февраля, 13:48, вопрос №4850518, Людмила, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Здравствуйте купил автомобиль не могу написать договор так как владелец не выходит на связь как можно найти его паспортные данные чтобы составить договор купли-продажи автомобиля

08 февраля, 13:13, вопрос №4850445, Никита, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.