Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите пожалуйста, позавчера я искала квартиру для съёма, мне перезвонила девушка из агентства и предложила свою помощь за 'символическую сумму' в 14000 рублей
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,
позавчера я искала квартиру для съёма, мне перезвонила девушка из агентства и предложила свою помощь за 'символическую сумму' в 14000 рублей.
Согласилась не я, а подруга, которая находится в Москве и тоже будет снимать квартиру со мной.
Итак, они предоставили доступ к своей базе квартир и присылали варианты в течение дня в беседу в Whatsapp. Ни один из них нам не подошёл. Так как они работают до 19 часов, мы искали днем и ночью вне их базы. Нашли квартиру на сайте, который к ним никак не относится. Вчера подписали договор и уже заселились. Так как они не выполнили свои обязанности, можно ли как-то вернуть комиссию в 14 000 или хотя бы процент от этой суммы? Не хочется верить, что потеряли такие важные для нас деньги просто так. Спасибо.
Прилагаю договор с агентством.
- IMG-20210302-WA0012.jpg
- IMG-20210302-WA0013.jpg
добрый вечер. В договоре есть пункт 4.5. по которому они обязаны вернуть денежные средства в полном размере по заявлению одной из сторон. Сначала позвоните в данное агенство и расскажите что вы сами нашли то что искали и спросите форму заявления о расторжении договора и возврате денежных средств. Заполните форму, отправите, далее ждете действий от агенства. Если не решается таким способом вопрос подаете в суд.