Есть ли тут нарушения прав потребителя?

Question

Подавали заявление в ТКО,просили сделать перерасчет так как в период времени отсутствовали по прописке,прилаживали документы: письма от судов,копию мед карты,так же просили сделать перерасчет инвалиду детства. Но тко ответа не дали.Можно ли это расценивать как нарушения прав потребителя? Спасибо

Евгений Дацук · Answer

Здравствуйте Сергей, несомненно. ТКО относится к коммунальным услугам, а их предоставление подпадает под защиту прав потребителей. Подавайте иск в суд. Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 27 июня 2017 г. № 22 “О некоторых вопросах рассмотрения судами споров по оплате коммунальных услуг и жилого помещения, занимаемого гражданами в многоквартирном доме по договору социального найма или принадлежащего им на праве собственности” 3. На отношения по предоставлению коммунальных услуг нанимателям жилых помещений по договору социального найма (далее — наниматели), а также собственникам жилых помещений в многоквартирных домах (далее — собственники), использующим жилые помещения для проживания, распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами (часть 4 статьи 157 ЖК РФ). Если у Вас остались вопросы или имеются другие неразрешенные вопросы, либо Вам необходима помощь в подготовке правовых документов, прошу Вас обращаться ко мне в чат за более подробной консультацией. Услуги в чате предоставляются на платной основе. С Уважением Е.В. Дацук