8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

В итоге, мне интересно, могу ли я потребовать возмещение средств за телефон?

Сдала телефон в платный ремонт. Нужно было только поменять заднее стекло на корпусе. Мне озвучивают цену ( оплата была по факту ), я снимаю чехол, достаю симкарту и сдаю телефон. На следущий день приезжаю за ним. Мне показывают телефон с заменённым стеклом. Отлично. Мне вставляют симкарту и телефон не видит её. Около двух часов я стояла с мастером и мы разбирались, что это такое. В итоге мастер едет с телефоном в другой центр, дальше разбираться, а я возвращаюсь домой. Итак больше недели мне телефон не возвращают. Где то через день в течении недели этой мне обещали, что телефон будет готов, однако каждый раз новая проблема. Я не оплачиваю замену деталей и тд, должна я буду заплатить только за стекло. Однако меня очень сильно напрягает ситуация с тем, что телефон разбирают и собирают. Насколько я знаю айфоны вообще не любят это, поэтому боюсь за его дальнейшую функциональность, если его мне вернут. На данный момент мастер не знает в чем проблема. В итоге, мне интересно, могу ли я потребовать возмещение средств за телефон? Я сдавала телефон только для замены стекла. Точно не понятно появились эти проблемы ещё до или уже после ремонта, но никаких неполадок у меня не было с ним. Так могут ли мне возместить стоимость телефона или придётся ждать, когда они наконец починят?

Показать полностью
, Маргарита, г. Москва
Андрей Логинов
Андрей Логинов
Юрист, г. Петрозаводск
рейтинг 7.2

Маргарита!

В таком случае вполне возможно применение положений Закона «О защите прав потребителей» №2300-1 от 7.02.92 — сли исполнтель услуги оказал её некачественно, потребитель вправе поставить вопрос о возмещении причинёных этим убытков. Споры решаются в судебном порядке. Можно подождать, а можно и уже писать претензию и требовать возместить убытки.

Если Вам необходима дополнительная консультация либо помощь в составлении письменных документов, можете обратиться в мой чат, по правилам сайта услуги в чате платные.
Всего доброго!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон?
Приобрел телефон в салоне МТС.Стоимость телефона 12190 руб.Навязали дополнительные услуги о которых не сказали.В итоге вышло 17204 руб. Могу ли я на этом основании сдать телефон обратно в салон? На это обратил внимание только придя домой.
, вопрос №4853894, Семков Николай Алексеевич, г. Южно-Сахалинск
Гражданское право
Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
Ко мне по записи придёт клиентка, говорит ,что у неё аллергия на некоторые материалы, на какие она не знает, я предупредила ,что у моих материалов нет данных о том что они гипоалергенные!Но она настаивает на покрытие, могу ли я потребовать с неё расписку об отсутствии претензий ко мне в случае если будет аллергия?
, вопрос №4853855, Олеся, г. Москва
Уголовное право
На сайте знакомств оставил свой номер телефона, могут ли использовать мой номер и как нибудь навредить мне?
Здравствуйте, извините за беспокойство. На сайте знакомств оставил свой номер телефона, могут ли использовать мой номер и как нибудь навредить мне?
, вопрос №4853386, Роман, г. Чита
Семейное право
Пенси 20 т, могу ли я при разводе, потребовать алименты на мое содержание с супруга?
Здравствуйте! У меня к вам вопрос? В браке 41г., мне 62г ,муж по магии ушел к другой женщине. Я являюсь инвалидом 3 гр, перенесла 2 инсульта, 2021г и 2022г, в августе 2025г перенесла открытую операцию на сердце, шунтирование и на сонную артерию. Работать не могу. Пенси 20 т, могу ли я при разводе, потребовать алименты на мое содержание с супруга?
, вопрос №4852937, Наталья, г. Москва
Жилищное право
Могу ли, я на момент покупки квартиры с применением средств материнского капитала отказаться от своей доли в пользу ребёнка
Могу ли, я на момент покупки квартиры с применением средств материнского капитала отказаться от своей доли в пользу ребёнка. Ток как имею проблемы со службой судебных приставов
, вопрос №4852744, Евгений, г. Сочи
Дата обновления страницы 20.03.2021