На какую норму Закона "О защите прав потребителей" можно сослаться?

Я приобрела телефон на маркетплейсе Вайлдберис, который, как оказалось, является фальсификатом и не соответствует характеристикам, представленным в карточке товара на платформе. Были предприняты неоднократные попытки связаться с продавцом для оформления возврата, которые, к сожалению, не увенчались успехом. 6 заявок на возврат были созданы, но все они были отклонены, а продавец не выходит на связь Причем служба поддержки Wildberries не помогает, поскольку ранее я была проинформирована о наличии права отказаться от товара как при его получении, так и после. Однако в обоих случаях данное право не смогла реализовать. Также создала заявку по факту мошенничества на сервисе, однако дальнейших действий их стороны не вижу. Содержание: Данный недобросовестный продавец продает поддельную продукцию под видом бренда Tecno и отказывает клиентам в возврате денежных средств, отклоняя заявки на возврат без объяснения причин. Например арт 303470573 я приобрела вчера, в пункте выдачи проверила, но отказаться не удалось, несмотря на четкие доказательства факта подделки. Также обращалась ранее на ВБ в поддержку, где оператор сообщил об изменении карточки лота уже после оформления заказа. На прямые обращения продавец не реагирует, поддержка ВБ не может помочь, сваливает на продавца. Я правильно понимаю, что на вашей площадке можно безнаказанно продавать подделку и вы это одобряете? По факту мошенничества также планирую обращаться в суд на продавца и на вас как агрегатора, вы несете ответственность за недобросовестный продавцов, случаи подделки не подходят под общие условия возврата. Мне должен быть одобрен возврат даже по несоответствию информации карты в товаре и фактически, так как карточка товара на сайте уже является частью публичной оферты. Мой номер телефона 89018903566, детали вы можете найти в обращениях в ЛК также уже есть информация о продавце на публичных площадках https://www.pepper.ru/deals/smartfon-camon-20-8-256gb-tsena-564568 Написала претензию на агрегатора: В соответствии с положениями Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" хочу напомнить, что я имею право на получение товарной ценности в полном объеме, либо замену товара в случае его не соответствия заявленным характеристикам. Считаю, что действия вашей компании в данном случае являются нарушением прав потребителей. На основании вышеизложенного, требую: 1. Возврат денежных средств в полном объеме за ненадлежащий товар – телефон артикул 303470573. 2. Подтверждение о проведении корректирующих мер в отношении продавца. Прошу предоставить ответ на данную претензию в срок, установленных законом, а именно в течение 10 дней с момента ее получения. В случае игнорирования или недостаточного реагирования со стороны вашей компании, оставляю за собой право обратиться в органы по защите прав потребителей или суд для защиты своих законных прав. Во вложении представлены доказательства нарушения моих прав: 5 скриншотов заявок на возврат товара, архив переписок с поддержкой ВБ, архив переписок с продавцом, заявка на рассмотрение факта мошенничества ВБ и архив вложений, запрос оф. производителю на проверку оригинальности товара, В чате просят ждать ответ продавца 10 дней. Уточните, пожалуйста, если ответа не будет какие мои дальнейшие действия?

Здравствуйте. Нотариус требует доплатить за государственную пошлину за регистрацию права ещё 2000₽, потому что с 1 января 2025 повысилась сумма этой пошлины в два раза. Но я эту пошлину оплатила уже в июге 2024 года. На июль была назначена встреча, на которой нотариус должен был мне выдать свидетельство о праве на наследство, но встреча отменилась по причине того, что якобы ещё какие то наследники появились, которых нужно проверить, проверяли три месяца, тянули время, назначили следующую встречу на декабрь 2024, но в назначенное время снова отказали во встрече, ссылаясь на том что у нотариуса зависла программа. В итоге не по моей вине, встреча была перенесена на январь 2025, а тут сюрприз, повысилась пошлина на регистрацию права. И я якобы должна доплатить 2 тысячи рублей. Подскажите пожалуйста, должна ли я по закону ещё доплачивать или это относится к тем, кто только заводит наследственное дело в 2025 году? Если я должна доплатить, то на основании какой статьи закона?

Физическим лицом был совершен сбор денежных средств без привлечения благотворительной организации, законно ли такое деяние и какие нормы права были нарушены? В какие компетентные органы следует обратиться для разбирательства?

Вопрос про закупку рекламы в Яндекс Директ через ИП. Договорился с человеком на фрилансе, что он создаст рекламную компанию в Яндекс Директ на мой телеграм канал. Для этого, ему необходимо действующее ИП, чтобы соблюдать закон о рекламе. У меня нет ИП, но у моего знакомого есть, он готов дать мне его реквизиты. Вопрос: не нарушим ли мы какой либо закон, закупая рекламу таким образом (не через мое ИП а через ИП товарища) и на сколько безопасно передавать реквизиты ИП фрилансеру, с которым раньше не работал? Спасибо