Добрый день. Была приобретена демисезонная обувь из натуральной кожи. Одела один раз и больше не смогла носить, ноги сильно потели в помещении и мёрзли на улице. Обувь не дышит совсем. Подскажите можно ли вернуть обувь в магазин, как товар у которого обнаружены недостатки, с момента покупки прошло 8 дней.
Уважаемая Алина!
Для этого потребуется доказать что товар имеет недостаток, однако попытку по такому возврату предпринять действительно стоит.
Сослаться следует на статью 18 Закона о защите прав Потребителей.
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Также отмечу, что
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
