Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат средств за некачественный товар
Здравствуйте, для подтверждения вины продавца может быть экспертное заключение. В качестве экспертного заключения может квитанция из стороннего сервиса, где указано, что требуется замена детали? (Товар на гарантии)
, Кирилл, г. Белгород
Екатерина Кондратьева
Добрый день,
Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества.
Основание:
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020)
«О защите прав потребителей» (ст. 18).
Убытки — это экспертиза за Ваш счет.
С уважением,