Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, если клуб даже не открыт?
Добрый день. Возникла ситуация: в феврале был куплен абонемент в фитнес-клуб на этапе строительства. До сих пор не открылся, следовательно абонемент ещё не активирован и никакие услуги мне не были оказаны (в договоре указано, что абонемент действует с момента открытия клуба). Вчера хотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Но согласно договору - удержание средств 40%, на основании пункта договора (прикрепляю в файлы).Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, если клуб даже не открыт ?
Здравствуйте! Такие условия которые содержатся в договоре об удержании 40% незаконны. Есть судебная практика, есть закон о защите прав потребителей, есть Гражданский кодекс Российской Федерации.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей
Потребитель вправе отказаться от исполнения
договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии
оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с
исполнением обязательств по данному договору.
у вас из фактических получается только 500 руб., вот это и могут удержать остальное должны вернуть.
потребитель является юридически и экономически слабойТребуйте вернуть деньги без удержаний. Клуб до сих пор ведь не открылся, это они нарушили Договор, а не Вы, вернуть должны полную сумму. Удачи Вам!
стороной, не обладающей специальными познаниями в данных областях, в связи с чем,
вынужден был подписать договор на условиях, предложенных заявителем. Спорные
условия договора являются предметом специфических познаний и заведомо ограничивают
права потребителя, которые предоставлены ему статьей 32 Закона № 2300-1 и пунктом 1
статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации