Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возврат денег за недоброкачественный товар
Купила косметологический комбайн в соседнем городе в июле 2013г, бьёт током клиента при проведении процедуры,
1.как написать претензию по возврату денег? ремонтировать отказываюсь из-за опасности аппарата
2. могу ли я до того как им отвезу комбайн сама отнести независимую эскпертизу? потому что в другом городе экпертиза может быть подкуплена продавцом
3. Какие шаги посоветуете Вы? неисправность обнаружила сегодня, пока не обращалась в продавцу
, Ольга, г. Новокузнецк
Любовь Давлятчина
Эксперт
Ольга, добрый день.
Насколько я поняла, вы используете препарат в проф. деятельности, следовательно положения закона о защите прав потребителей на вас не распространяются.
Уточните пож-та какие-либо документы на данную технику у Васе есть: договор, инструкция, чек? И где вы покупали — в магазине?
Сертификат, гарантийный талон, договор купили-продажи, покупала в магазине соседнего города, доставка через транспортную компанию.
а в договоре купли-продажи смотрели порядок прописан на такие случаи?