Здравствуйте Мой друг купил обучающий онлайн курс После 5 занятий

Здравствуйте! Мой друг купил обучающий онлайн курс. После 5 занятий, которые толком не успел прослушать и выполнить дом.задания, так как был сильно загружен на работе, решил переоформить этот курс на меня. Но при переоформлении нам сказали, что сертификат о прохождении данного курса я не получу, так как нужно было сдать дз за прошедшие уроки, а срок сдачи уже истек. Мы пытались это оспорить, потому что в самом первом приветственном уроке руководитель этого проекта озвучила, что для получения сертификата необходимо сдать всего 3 дз за весь курс. Впереди было ещё 7 уроков и логично, что у меня была возможность ещё сдать эти 3 дз. Для меня был важен сертификат, чтобы впоследствии устроиться на работу. В итоге над нами немного поиздевались, дав "возможность" сдать все дз за три часа, с 21.00 до 00:00, зная, что это нереально, так как доступ к урокам открывается только после предоставления мною скана паспорта, а техподдержка, которая проверяет вручную этот скан, работает до 20.00. На следущий день мой друг написал заявление о прерывании договора и возврате денежных средств за этот курс. В итоге ему вернули только половину. Кроме того, к тем якобы прослушанным им 5 урокам сразу закрыли доступ, хотя в том же приветственном видео говорилось, что доступ сохраняется в течение месяца после окончания курса. В договоре указано, что при его прерывании с заказчика удерживается сумма за прослушанные уроки и доступ к урокам закрывается. По факту получилось, что деньги он заплатил за уроки, а изучить их не успел. Можно ли оспорить такие действия и вернуть всю сумму полностью или восстановить на какое-то время доступ к оплаченным урокам? К слову сказать, эта организация имеет образовательную лицензию.