8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Клиент просит вернуть предоплату

клиент переносил время фотосъемки 4 раза, договора нет, но есть скрины из вотсап с перепиской и заявление на возврат с паспортными данными. какие варианты действий?

, анастасия, г. Красногорск
Екатерина Ивлиева
Екатерина Ивлиева
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Если Вы не успели еще произвести фотосъемку, предоплату следует вернуть.

ГК РФ Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг установлено, что

1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Более подробная консультация с разъяснением норм действующего законодательства и судебной практики относительно Вашего вопроса возможна в чате. Если Вам требуется помощь в составлении документов или желаете получить разъяснения по имеющимся у Вас документам  — это тоже возможно в чате. Услуги в чате оказываются на платной основе.

0
0
0
0
Павел Сидоров
Павел Сидоров
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

  По  общему  правилу статьи  782  Гражаданского  кодекса РФ,  исполнитель  обязан  вернуть цену  договора,  за  исключением  расходов  Вами  понесённых, но эти  расходы  должны  быть  аргументированны, например,  

клиент переносил время фотосъемки 4 раза,

если  клиент  несвоервеменно  предупреждал  Вас  о  переносе  даты, а  Вы  уже  понесли расходы ( была  оплачена  аренда  Вашего рабочего места( при определённых условиях, если аренда,  например,  посуточная, и  т.п.), и  были какие-либо  затраты  связанные  с  эти  клиентом.

Анастасия,  если  Вам  нужна  юридическая  помощь по  вопросам гражданского, предпринимательского, или  других  отраслей  права, обращайтесь  ко  мне  в  чат. Также, можете  обращаться  ко  мне  в  случае  необходимости представительства   Ваших  интересов  в  различных  организациях  Москвы  и  Красногорска.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Пенсии и пособия
Училась очно они её платили, потом перевелась на заочное обучение и они ещё год её платили, а теперь просят вернуть
Здравствуйте, пенсионный фонд подал в суд, типо они год выплачивали пенсию по потере кормильца, а теперь я им должна её вернуть. Училась очно они её платили, потом перевелась на заочное обучение и они ещё год её платили, а теперь просят вернуть. Что делать?
, вопрос №4851655, Евгения, г. Ростов-на-Дону
Гражданское право
Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной
Я являюсь организатором йога-ретрита. Ретрит проводится за пределами Российской Федерации (за границей). Клиент заранее был полностью проинформирован об условиях участия, программе мероприятия, формате, наполнении ретрита, а также о том, что оплата за ретрит является невозвратной. Перед оплатой клиент ознакомился с программой и условиями участия После этого клиент произвёл оплату, приехал на ретрит, заселился в отель, проживал там, пользовался инфраструктурой, участвовал в занятиях и мероприятиях программы. После фактического оказания услуги клиент требует полный или частичный возврат денежных средств за уже оказанную услугу. Все основные расходы (отель, питание, аренда площадки, персонал, организация программы, логистика) были понесены организатором заранее и являются невозвратными. Нужна консультация, которая может включать в себя следующие пункты: 1. Оценку правомерности требований клиента с учётом того, что услуга оказана за границей. 2. Юридически корректную позицию отказа в возврате. 3. Подготовку официального письменного ответа клиенту. 4. Рекомендации по дальнейшим действиям в случае претензии, жалобы или судебного иска. 5. Оценку рисков и вероятности успеха при возможном споре.
, вопрос №4851548, Андрей, г. Москва
Защита прав потребителей
Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
Здравствуйте заключил договор с аналитическим агентством на получение кредита с их помощью предоплату внёс 100%. Прошло две недели. Результат нулевой. Как расторгнуть договор и вернуть деньги?
, вопрос №4851424, Урал, г. Москва
Предпринимательское право
Создать партнерский договор между ИП, подбор объекта для клиента, перечисление дохода с одного счета на другой, поиск клиентов, общая реклама
Здравствуйте! Создать партнерский договор между ИП, подбор объекта для клиента, перечисление дохода с одного счета на другой, поиск клиентов, общая реклама. Что необходимо и какие риски?
, вопрос №4851398, Елена, г. Хабаровск
Дата обновления страницы 28.04.2021