Здравствуйте. Оформили автокредит в совкомбанке на 5 лет, заплатили страховку 124 тыс руб, закрыли кредит через 4 месяца, стараховку вернули в размере 50% от общей суммы. За 4 месяца использования кредита заплатили 62 тыс руб. Обратились в банк никто ничего не знает, контакты вышестоящего руководства не дают. Это вообще законно?! Как вернуть оставшуюся часть страховки?
Здравствуйте, Анна!
Согласно п. 1 Указания Банка России от 20.11.2015 № 3854-У, страхователь имеет право на отказ от страхования и возврат уплаченной им страховой премии в полном объеме в течение 14 календарных дней со дня подписания договора.
Исключение составляют случаи, когда дата начала страхования по договору совпадает с датой подписания договора. В таком случае страховщик имеет право удержать при возврате часть страховой премии пропорционально количеству дней до отказа страхователя.
Дата начала страхования должна быть указана в договоре.
Для возврата денег следует обратиться с письменным заявлением к страховщику, после получения которого не позднее 10 рабочих дней вам должны вернуть денежные средства наличными или безналичным способом (в зависимости от того, что именно вы просите в заявлении).
В случае нарушения этого срока вы вправе требовать со страховщика проценты за пользование денежными средствами на основании ст. 395 ГК РФ.
Если с даты заключения договора прошло более 14 дней и больший срок для требования возврата страховой премии договором не предусмотрен, действует другое правило: согласно п. 3 ст. 958 ГК РФ, при отказе страхователя от договора страхования премия, выплаченная страховщику, не возвращается, если иное не указано в договоре.
Несмотря на то, что крайне редко договоры предусматривают право страхователя потребовать часть денег при досрочном гашении кредита, рекомендую все же посмотреть условия договора страхования (он может быть оформлен в виде заявления о страховании, полиса и т.п.).
Кроме того, по кредитным договорам, заключенным после 01.09.2020, банки обязаны возвращать по заявлению заемщика часть страховой суммы за неиспользованный срок страхования. Такие ситуации возникают в случаях досрочного гашения кредита. Срок для такого возврата составляет 7 рабочих дней со дня подачи заявления банку или страховщику.
Если в этой части банком нарушен закон, то после обращения с письменной претензией к банку, вы вправе обратиться с жалобой к финансовому уполномоченному.
Анна, если у вас остались вопросы или требуется составление документов, вы можете написать мне в чат и заказать персональную консультацию. Всего доброго!
Здравствуйте!
Всю сумму страховки вы могли вернуть, если бы отказались от нее в течении 14 дней с момента получения кредита.
Если прошло более 14 дней, то читайте договор. Видимо у вас прописано 50% от суммы страховки за неиспользованные месяца по договору.
Здравствуйте. Прикрепите пожалуйста договор страхования. Отвечу точнее. Можно в чате.
