Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Теперь вопрос, можно ли привлечь продавца к ответственности?
Договорился о сделке на Юле, товар - видеокарта, списался, договорились о встрече, сам продавец не смог прийти на сделку, а пришла какая то бабушка, а точнее по адресу я к ней, продавец утверждал полную работоспособность видеокарты, но проверить нет возможности, я поверил, ведь отзывы были все хорошие и уточнил на словах при свидетеле в лице моего товарища, что в случае не исправности видеокарты, её можно будет вернуть. На деле при проверке оказалось что видеокарта не рабочая, ремонт стоит очень дорого, дороже чем сама видеокарта, написал о возврате, меня игнорируют. Теперь вопрос, можно ли привлечь продавца к ответственности?
Добрый день.
Гарантировать в такой ситуации возврат средств невозможно. Но все-таки можно предпринять следующие шаги:
1. Обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве;
2. С копией этого заявления обратиться в банк, чтобы они предоставили Вам данные владельца банковской карты куда Вы переводили деньги (ФИО и адрес регистрации).
3. В случае, если данные продавца получиться получить, то двигаться в одном из направлений: либо продавец признает что продал не качественный товар и тогда взыскивать с него денежные средства через суд, либо продавец не признает что продал эту вещь — тогда работа с провоохранительными органами, потому что у Вас есть подтверждение оплаты вещи.